ING BANK ŚLĄSKI

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Czy jesteś stałym, czy nowym klientem banku?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
2

Jak długi był czas oczekiwania na połączenie z infolinią?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
3

Czy konsultant był uprzejmy podczas rozmowy?

4

Czy wykazał się profesjonalną obsługą, czy był zorientowany w temacie?

5

Czy uzyskaliśmy wszystkie potrzebne informacje?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
6

Czy konsultant przedstawił inne oferty korzystne dla nas?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
7

Ile trwała nasza rozmowa z konsultantem?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
8

Czy zdecydowalibyśmy się na ofertę tego banku po jej zaprezentowaniu przez jego przedstawiciela?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
9

Jak oceniasz cały przebieg rozmowy?

background