.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что из перечисленного вы цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант ответа
2

Оцените наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10

Используйте шкалу от 1 (низкая удовлетворенность) до 10 (высокая удовлетворенность)
3

Что вас больше всего беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Опишите свои замечания в свободной форме
4

Какие возможные улучшения вы бы хотели видеть в нашем сервисе/продукте?

Опишите свои предложения по улучшению
5

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите один вариант ответа
6

Как вы узнали о нашем продукте/сервисе?

Выберите один вариант ответа
7

Оцените удобство использования нашего продукта/сервиса

Используйте шкалу от 1 (неудобно) до 10 (очень удобно)
8

Есть ли что-то, что вы бы хотели изменить в интерфейсе нашего продукта/сервиса?

Опишите, если есть, какие изменения вы предложили бы
9

Какой формат обратной связи вам более удобен?

Выберите один вариант ответа
10

Считаете ли вы, что стоимость нашего продукта/сервиса соответствует его качеству?

Выберите один вариант ответа