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Crédito y Cobranza Plaza Fresnillo

Esta encuesta es parte del programa de Bienestar Organizacional en el cual se han definido medidas nacionales de seguimiento, para atender necesidades específicas a los diferentes centros de trabajo que integran a la institución.

Esta es una entrevista por parte de RH, con una duración aproximada de 20 minutos.

La información es de uso exclusivo del área para la finalidad antes mencionada.


Protegido
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1

ID colaborador

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2

Nombre completo

En mayúsculas y sin acentos
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3

¿Cómo describirías la relación y trato con tu jefe inmediato?

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4

¿Cuáles son los motivos por el que lo percibes de esta manera?

Describe brevemente
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5

¿Desde cuándo lo has vivido así?

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6

¿Cómo describirías la relación con tus compañeros de trabajo?

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7

¿Cuáles son los motivos por el que lo percibes de esta manera?

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8

¿Desde cuándo lo has vivido así?

Seleccione una respuesta
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9

¿Qué es lo que más te gusta de tu equipo de trabajo?

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10

¿Cómo calificarías tu carga de trabajo?

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11

¿A qué se lo atribuyes?

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12

¿Cada cuándo cumples con tus actividades en tiempo y forma?

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13

¿A qué crees que se deba ésto?

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14

De la semana, ¿cuántos días destinas tiempo personal para el cumplimiento de tus actividades laborales?

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15

Del día, ¿cuántas horas adicionales dedicas a tu jornada laboral?

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16

¿Qué implicaciones laborales te ha ocasionado ésto?

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17

¿Cómo calificarías la distribución de la carga de trabajo de tu jefe inmediato hacia el equipo?

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18

¿Qué te gustaría hacer diferente?

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19

¿Cuál es tu percepción acerca de la forma de trabajar de los líderes de tu área?

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20

Los líderes de área participan activamente en mejorar el ambiente de trabajo.

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21

El trato de los líderes de área con los colaboradores es honesto y respetuoso.

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22

Recibes retroalimentación oportuna, objetiva, constructiva y respetuosa por mi jefe directo sobre mi desempeño.

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23

Tu jefe directo mantiene a su equipo motivado y enfocado en los objetivos y metas más importantes.

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24

Tu jefe directo te reconoce cuando los objetivos son alcanzados

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25

¿Consideras que tu Jefe Inmediato requiere fortalecer o mejorar en algún aspecto?

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26

¿Por qué lo consideras de esta manera?

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27

¿Has escuchado inconformidades del ambiente laboral?

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28

¿Cuáles son los motivos de estas inconformidades?

Describe la situación
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29

Has sido víctima o has presenciado algún tipo de violencia laboral, cómo: hostigamiento, acoso, discriminación, etc. dentro de la empresa o durante actividades laborales de la empresa por parte de tu líder.

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30

Cuéntanos los hechos que en dado caso hayas vivido o presenciado asociados con violencia laboral

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31

Has sido víctima o has presenciado algún tipo de violencia laboral, cómo: hostigamiento, acoso, discriminación, etc. dentro de la empresa o durante actividades laborales de la empresa por parte de algún compañero.

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32

Cuéntanos los hechos que en dado caso hayas vivido o presenciado asociados con violencia laboral

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33

¿Identificas a colaboradores de tu área que hayan renunciado recientemente?

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34

¿Cuál consideras que es el principal motivo?

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35

Me veo trabajando en la institución por lo menos un año más.

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36

Es altamente probable que le recomiende a un amigo o colega trabajar en CPM.

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37

Me siento valioso como colaborador.

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38

Estoy orgulloso de pertenecer a mi equipo de trabajo

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39

¿Tienes alguna acción que quisieras sugerir para mejorar el ambiente de trabajo de tu área?

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40

¿Hay algún tema relacionado con el ambiente laboral que no hayamos tocado y que nos quisieras compartir?

Gracias por completar esta encuesta.