Customer Survey

Camelot Biomedical Systems srl ti ringrazia anticipatamente per la tua collaborazione nella compilazione del seguente questionario di Customer Satisfaction.

Il feedback di tutti i nostri clienti è fondamentale per aiutarci a migliorare continuamente i servizi erogati e mantenere gli alti standard di qualità che ci siamo imposti e che abbiamo certificato con la ISO 9001 e ISO 13485.

Il questionario occuperà solo 3 minuti del tuo tempo.

Protetto

Survio

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Customer Survey

Aspetti economici (sezione pertinente solo se coinvolti nel processo di acquisto)

13

Hai preso parte al processo di acquisto?

Scegli una risposta

Sì

No

Customer Survey

Crescita Aziendale

(sezione opzionale, ma se vuoi darci suggerimenti te ne saremo grati!)

16

Cosa ritieni che Camelot possa migliorare nei propri servizi?

17

Hai suggerimenti specifici per migliorare la consulenza strategica o i prodotti software di Camelot?

18

Quali aspetti dei servizi Camelot apprezzi maggiormente?

Grazie per il tuo tempo e per il prezioso contributo. Il tuo feedback ci aiuterà a fornire servizi migliori e a soddisfare sempre di più le vostre esigenze.

Condividi pure questo sondaggio con altri colleghi

Ci aiuterai ad ottenere più risposte e a calibrare meglio la qualità dei servizi erogati alla tua azienda.

Customer Survey

Nome della tua azienda:

Descrivi il ruolo che ricopri, anche in relazione al rapporto che hai avuto con Camelot

Tipo di attività svolta da Camelot per la tua azienda

Il progetto è stato svolto in quale periodo ? (Indicare mese e anno di inizio e fine)

Quanto tu e i tuoi colleghi siete soddisfatti dei servizi e prodotti forniti da Camelot?

Come valuti il rapporto che si è stabilito con il team di Camelot?

Come giudichi la capacità di ascolto e dialogo del team di Camelot?

Come valuti in azienda la preparazione tecnica dimostrata dei dipendenti Camelot?

Come valuti in azienda il livello di aggiornamento di Camelot rispetto alle soluzioni tecnologiche più innovative presenti sul mercato?

Come valuti in azienda la capacità del team Camelot di interpretare i vostri bisogni?

Il team di Camelot ha raggiunto gli obiettivi assegnati nei tempi stabiliti?

Se non sono stati rispettati i tempi, indicare l'estensione del ritardo e i motivi:

Hai preso parte al processo di acquisto?

Come giudichi il costo dei servizi Camelot?

Come valuti il rapporto costo/beneficio dei servizi Camelot?

Cosa ritieni che Camelot possa migliorare nei propri servizi?

Hai suggerimenti specifici per migliorare la consulenza strategica o i prodotti software di Camelot?

Quali aspetti dei servizi Camelot apprezzi maggiormente?

Nella tua azienda l'eventuale decisione di continuare la collaborazione con Camelot dipende esclusivamente da te?

Pensi di rivolgerti ancora in futuro a Camelot a valle dei contratti già in corso?

Con quale probabilità consiglieresti Camelot ai tuoi colleghi, a partners o a terzi?

Qualsiasi osservazione per Camelot è importante, puoi esprimerla qui: