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Verbraucherumfrage zur Digitalisierung

Die Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH stehen mit Ihren Kunden über viele unterschiedliche Kanäle in Verbindung, sei es telefonisch, per Post, E-Mail oder beispielsweise über die Homepage.

Mit der verstärkten Nutzung mobiler Endgeräte, wie Smartphones, und zunehmender Vielfalt an Online-Anwendungen – man denke nur an die Social Media Kanäle und Apps – bieten sich auch für Energieversorgungsunternehmen vielfältige Möglichkeiten, für Endkunden Services anzubieten.

Uns interessiert bei dieser Online-Umfrage, welche dieser Kanäle unsere Kunden für bestimmte Themen, wie z.B. für Produktinformationen oder für die Zustellung der Rechnung, bevorzugt nutzen und wertschätzen würden.

Wir laden unsere Kunden daher gerne ein bei dieser Umfrage teilzunehmen. Sie dauert nur wenige Minuten.

Schon jetzt sehr herzlichen Dank für Ihr Interesse und Ihre Beteiligung!

STADTWERKE SCHWÄBISCH HALL GMBH

Stefan Barth

Stabsstelle Digitalisierung

E-Mail: stefan.barth@stadtwerke-hall.de

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