.

Kuriiripalvelun / kuljetusyrityksen asiakaspalaute

Hei,

käyttäisitkö muutaman minuutin seuraavan kyselyn täyttämiseen.

Turvattu
1

Kuinka usein käytät palveluamme?

2

Mitä kautta teet yleensä tilauksen?

3

Kuinka tyytyväinen olet tilausjärjestelmään?

4

Mitä toimitustapaa yleensä käytät?

5

Onko lähetysten hinnoittelu mielestäsi asianmukainen?

6

Kuinka arvioisit käyttämäsi toimitustavan hintaa?

7

Vastaa seuraaviin henkilökuntaamme koskeviin väittämiin:

Asteikko: 1 - Paras, 5 - Huonoin
8

Kuinka lähetyksen seuranta meillä toimii?

9

Oletko samaa mieltä seuraavista väittämistä?

10

Oletko joskus ollut yhteydessä reklamaatio-osastoomme?

11

Oletko saanut reklamaatiotilanteessa asianmukaisen hyvityksen?

Jos et ole joutunut tekemään reklamaatiota, ohita tämä kysymys.
12

Kuinka tyytyväinen olet palveluumme kaiken kaikkiaan?

13

Suosittelisitko palveluamme muille?

14

Mitä voisimme tehdä toisin palvelumme parantamiseksi?

It is easy to create a survey free ✓ Powered by Survio
Kiitämme ajastasi ja vastauksistasi.

Jaa tämä kyselytutkimus auttaaksesi meitä saamaan enemmän vastauksia.