.
ankieta satysfakcji klienta
Pomóż nam być jeszcze lepszym!
Pytania oznaczone* są obowiązkowe.
Ankieta jest całkowicie anonimowa!
Zacznij
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
Ankieta satysfakcji klienta
1
W jakim wieku jesteś?
Wybierz jedną odpowiedź
do 25 roku życia
26-30
31-35
36-40
40+
2
Jaki posiadasz typ skóry?
Wybierz jedną odpowiedź
Skóra sucha
Tłusta
Mieszana
Wrażliwa
Naczynkowa
Inna (proszę określić)
3
Jak długo jesteś naszym klientem?
Wybierz jedną odpowiedź
od roku
1-2 lata
powyżej 3 lat
4
Jak często robisz u nas zakupy?
Wybierz jedną odpowiedź
raz, dwa razy w miesiącu
raz na kilka miesięcy
raz na pół roku
raz w roku
5
Skąd się o nas dowiedziałaś/eś?
Wybierz jedną odpowiedź
Polecenie
Instagram
Facebook
Reklama
Influencer
6
Co moglibyśmy poprawić, aby zwiększyć Twoją satysfakcję z naszych produktów?
Proszę wyrazić swoje sugestie w formie tekstowej.
7
Czy w naszej ofercie jest wszystko czego potrzebujesz ?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
W większości
Brakuje mi.. (proszę określić)
8
Z jakich produktów innych marek korzystasz?
9
Jakie masz zdanie na temat naszych reklam?
Wybierz jedną odpowiedź
Są ok
Uwielbiam! ❤️
Nie wyświetlają mi się
Nie podobają mi się 😔
Za dużo! 🫣
Inne (proszę określić)
10
W skali od 1 do 10 oceń w jakim stopniu nasze reklamy przekonują Cię do zakupu?
Proszę ocenić reklamy używając gwiazdek od 1 do 10.
11
Jakich treści powinno pojawiać się więcej na naszych Social Mediach
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Edukacyjnych
Rozrywkowych
Produktowych
Tipów kosmetycznych
Inne (proszę określić)
12
Który influencer najbardziej przekonuje Cię do zakupów?
13
Czy nasz sklep internetowy jest dla Ciebie intuicyjny i czytelny?
Proszę wybrać jedną z opcji
Tak
Nie
Inne (proszę określić)
14
Jakie czynniki wpływają na Twoją decyzję o niekupowaniu naszych produktów?
15
Czy jesteś zadowolony/a z naszej Obsługi Klienta?
Proszę wybrać jedną z opcji.
Tak
Nie (proszę podać powód)
16
Czy chętniej kupowałbyś/abyś nasze produkty gdyby byłyby dostępne stacjonarnie?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Bez znaczenia
17
Czy chciałbyś/łabyś podzielić się jakąś dodatkową opinią na temat naszej marki lub produktów?
18
Czy poleciłabyś/poleciłbyś naszą firmę innym osobom?
Proszę wybrać jedną z opcji.
Tak
Nie
Może
Wyślij
Stwórz ankietę
Dziękujemy za poświęcony czas i udzielone odpowiedzi.
Udostępnij ankietę i pomóż uzyskać więcej odpowiedzi.