.

Utvärdering av Tjänstekvalitet

Hej!

Tack för att du besöker oss. Genom att fylla i denna 5-10 minuters enkät hjälper du oss nå bästa möjliga resutlat.

Säkrad
Survio
1

Hur lång tid tog det för dig att ringa vår kundtjänst innan du kom fram?

2

Blev du erbjuden följande tjänster?

3

Blev din bil lagad inom bestämd tid?

4

Hur skulle du utvärdera kvalitetsnivå gällande beställning av våra tjänster i allmänhet?

5

I hur stor grad är du enig med följande påståenden gällande våra tjänster?

6

Vad var bekvämast när du väntade tills din bil skulle bli lagad?

7

Blev du fullt informerad om reparationens utveckling?

8

Är du enig med följande påståenden gällande överlämning av din bil efter reparationen?

9

Vänligen utvärdera kvalitén av våra tjänster:

Vänligen utvärdera enligt följande: 1 - utmärkt och 5 - uselt
10

Jag blev överraskad av:

11

Finns det någonting vi kan göra för att förbättra våra tjänster? Dela gärna dina idéer och förslag nedan:

Tack för din tid och din feedback!

Dela denna enkät för att hjälpa oss samla in flera svar.