.

🛎️ Dotazník spokojenosti s kvalitou služby 🛎️

Vážení klienti,

na Vašem názoru nám záleží. Věnujte prosím 5-10 minut tomuto dotazníku. Vaše zpětná vazba nám pomůže zlepšit kvalitu našich služeb a přispět k vaší maximální spokojenosti.

Děkujeme za váš čas a podněty.

Zabezpečeno
1

Jak jste byl/a spokojen/a s poradenstvím v občanské poradně?

(1 hvězdička = minimální spokojenost / 5 hvězdiček = maximální spokojenost)
2

Pokud jste v předchozí otázce označil/a 3 a méně hvězdiček, napište nám, prosím, co Vás k tomu vedlo.

3

Jak jste se o občanské poradně dozvěděl/a?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
4

Byly Vám požadované informace předány srozumitelně a vaše otázky plně zodpovězeny?

Vyberte jednu odpověď
5

Pomohla Vám schůzka v poradně při řešení Vaší situace?

Vyberte jednu odpověď
6

Jak hodnotíte přístup pracovníka, který Vám poskytoval odborné sociální poradenství?

Vyberte jednu odpověď v každém řádku
7

Jaký byl Váš celkový dojem z návštěvy naší občanské poradny?

Vyberte jednu odpověď
8

Co pro Vás návštěva občanské poradny znamenala?

9

Na základě Vaší zkušenosti, doporučil/a byste službu svým známým?

Vyberte jednu odpověď
10

Napadá Vás ještě něco, co byste nám chtěl/a sdělit?