Оцените работу регистратуры по 5 бальной шкале (где 5- высшая оценка, 1-низшая)

Здравствуйте,

потратьте, пожалуйста, несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты.

Оцените работу регистратуры Шадринской городской больницы по 5 бальной шкале

соблюдение графика работы
Требуется ответ

системность хранения документов
Требуется ответ

обеспечение сохранности документов
Требуется ответ

распределение потока пациентов
Требуется ответ

обеспечение работы всех окон в периоды наибольшей нагрузки
Требуется ответ

равномерное распределение нагрузки на регистраторов
Требуется ответ

взаимодействие с другими структурными подразделениями
Требуется ответ

обеспечение приема людей с ограниченными возможностями без очереди
Требуется ответ

организация регистрации вызовов врачей на дом по месту жительства (пребывания) больного
Требуется ответ

возможность подачи жалобы / выражения благодарности / внесения предложений;
Требуется ответ

наличие обратной связи.
Требуется ответ

наличие и доступность информации по всем направлениям деятельности медицинского учреждения
Требуется ответ

чистота в регистратуре
Требуется ответ

наличие мест для отдыха
Требуется ответ

обеспечение местами, оборудованными для людей с ограниченными возможностями
Требуется ответ

обеспечение местами, оборудованными для людей с ограниченными возможностями
Требуется ответ

особые решения по созданию в регистратуре комфортных для пациента
Требуется ответ

отсутствие неприятных запахов
Требуется ответ

общая атмосфера в регистратуре.
Требуется ответ

Организация труда регистраторов компетентность; вежливость; коммуникативные навыки (в том числе с людьми с ограниченными возможностями) / грамотная речь; внешний вид (опрятность / аккуратность); внешний вид (наличие отличительных элементов в форме одежды); отзывчивость / внимательность / тактичность регистратора
Требуется ответ

Организация времени скорость оказания консультаций регистраторами лично / по телефону; скорость оформления документов (справок, направлений, рецептов и т.д.); учет рационального использования времени пациента.
Требуется ответ

Общая оценка работы регистратуры удовлетворенность работой регистратуры; был ли решен Ваш вопрос.
Требуется ответ