Dotazník spokojnosti s komplexnou sociálnou starostlivosťou v DSC ÉLIM n.o. Zvolen

Vážená pani, vážený pán,

     dovoľujeme si Vás poprosiť o vyplnenie dotazníka, ktorý poslúži na získanie informácií o Vašich skúsenostiach z pobytu Vášho príbuzného v našom zariadení.

    Našim hlavným úsilím je Vaša spokojnosť a spokojnosť Vašich blízkych, preto radi uvítame Vaše pripomienky a námety na skvalitnenie poskytovaných služieb.

    Tento dotazník je anonymný a preto v ňom nemusíte uvádzať svoje meno. Vyznačte prosím tú odpoveď, ktorá najviac vystihuje Váš názor.

    Ďakujeme za Váš čas a pre nás cenné informácie.

                                             Ing. Vladimír AZOR, riaditeľ zariadenia

Zabezpečené
Dotazník spokojnosti s komplexnou sociálnou starostlivosťou v DSC ÉLIM n.o. Zvolen
1

Ste spokojná/spokojný s procesom prijímania Vášho príbuzného do nášho zariadenia ?

Vyberte jednu odpověď
2

Ste spokojná/spokojný s prístupom a s komunikáciou zamestnancov zariadenia s Vami ako príbuznou/príbuzným ?

Vyberte jednu odpoveď
3

Ste spokojná/spokojný s poskytovaním informácií zo strany personálu ?

Vyberte jednu odpoveď
4

Ste spokojná/spokojný s prístupom zamestnancov zariadenia k Vášmu príbuznému ?

Vyberte jednu odpoveď
5

Ste spokojná/spokojný s poskytovaným ubytovaním a s vybavenosťou izby Vášho príbuzného ?

Vyberte jednu odpoveď
6

Ako celkovo hodnotíte priestory (interiér a exteriér) zariadenia ?

Vyberte jednu odpoveď
7

Ako hodnotíte poriadok a čistotu v zariadení ?

Vyberte jednu odpoveď
8

Ste spokojná/spokojný s poskytovanou starostlivosťou týkajúcou sa hygieny a čistoty u Vášho príbuzného (sprchovanie, kúpanie, prebaľovanie, čistota oblečenia, celková úprava zovňajšku) ?

Vyberte jednu odpoveď
9

Ste spokojná/spokojný s pripravovaným jedlom/s podávanou stravou v zariadení ?

Vyberte jednu odpoveď
10

Ste spokojná/spokojný s aktivitami realizovanými sociálnou pracovníčkou pre klientov ?

Vyberte jednu odpoveď
11

Je podľa Vás, Váš rodinný príslušník spokojný/spokojná v našom zariadení ?

Vyberte jednu odpoveď
12

Vyjadrite svoju spokojnosť/nespokojnosť so zvládaním situácie súvisiacej s ochorením COVID-19 v našom zariadení - dodržiavanie opatrení, systém návštev klientov, komunikácia s personálom :

Vyberte jednu odpoveď
13

Vaše pripomienky, návrhy, pochvaly: