Анкета по независимой оценке качества оказания услуг МБУ ДО «ДШИ»

Здравствуйте,

потратьте, пожалуйста, несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты.

Защищено

Survio

Создать анкету

Оцените качество и полноту информации об организации, размещенной на официальном сайте школы *

Выберите один ответ

Отлично, очень удобно

В целом хорошо

Удовлетворительно, незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет

Оцените доступность и актуальность информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении школы

Выберите один ответ

Отлично, очень удобно

В целом хорошо

Удовлетворительно, незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет

Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию?

Выберите один ответ

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно

Плохо

Неудовлетворительно

Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет

Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию?

Выберите один ответ

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно

Плохо

Неудовлетворительно

Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет

Приходилось ли Вам сталкиваться с тем, что сотрудники организации нарушали режим работы (приходили позже рабочего времени, отсутствовали на рабочем месте длительное время и т.д.)?

Выберите один ответ

Никогда не сталкивался(лась)

Сталкивался(лась), но не более одного раза

Сталкиваюсь, но очень редко

Сталкиваюсьвремя от времени

Сталкиваюсь регулярно

Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте и в прочих дистанционных формах)?

Выберите один ответ

Да

Нет

Я не пользовался(лась) дистанционными способами взаимодействия с организацией

Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет

Насколько Вас в целом устраивает график работы организации (расписание занятий учащихся)?

Выберите один ответ

Отлично, очень удобно

В целом хорошо

Удовлетворительно, незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Совершенно не удобно

Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет

Устраивают ли Вас условия, созданные для обучающихся в Детской школе искусств, состояние помещений школы? (организован питьевой режим, имеется гардероб и др.)

Выберите один ответ

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно

Плохо

Неудовлетворительно

Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет

Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации?

Выберите один ответ

Да, удовлетворен(а) (имею установленную группу инвалидности / являюсь представителем лица, имеющего установленную группу инвалидности)

Нет, удовлетворен(а) (имею установленную группу инвалидности / являюсь представителем лица, имеющего установленную группу инвалидности)

Не имею установленную группу инвалидности и не являюсь представителем лица, имеющего установленную группу инвалидности

Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет

Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?

Выберите один ответ

Отлично, все устраивает

В целом хорошо

Удовлетворительно

Плохо

Неудовлетворительно

Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет

Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?

Выберите один ответ

Да

Нет

Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет

Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе. Ваш пол (необязательно)

Выберите один ответ

Мужской

Женский

Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет