.

Klanttevredenheidsenquête

Om onze dienstverlening, daar waar nodig, te kunnen verbeteren, krijgen wij graag van uw informatie over hoe u onze dienstverlening heeft ervaren. Daarom vragen wij u onderstaande vragen in te vullen en het formulier aan ons te verzenden. Uw informatie wordt uiteraard vertrouwelijk behandeld en er zijn geen kosten aan verbonden.
Beveiligd
1

Vul hier uw naam, adres, postcode, plaats, telefoonnummer en email in

2

De kantoormedewerkers staan mij vriendelijk te woord

3

De kantoormedewerkers geven alles correct en snel door aan de juiste persoon

4

De telefoon wordt snel (binnen 5 tellen) opgenomen

5

Ik heb het gevoel correct en netjes behandeld te zijn

6

Ik ben op voorhand goed op de hoogte gebracht van de mogelijke kosten

7

Ik heb op voorhand een offerte ontvangen voor het behandelen van mijn zaak

8

De aangegeven tarieven waren helder, duidelijk en goed te begrijpen

9

De factuur was inzichtelijk en correct volgens afspraak

10

Ik heb het gevoel dat mijn zaak deskundig is afgehandeld

11

Ik heb vertrouwen in de deskundigheid van Paul de Bruin

12

Mijn e mails en brieven worden snel beantwoord

13

Paul de Bruin is in de regel goed bereikbaar

14

Ik ben gedurende de behandeling van mijn zaak voldoende op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen en (veranderende) vooruitzichten

15

Ik ben tevreden over de inzet van Paul de Bruin

16

Ik ben trevreden over het resultaat van de afwikkeling van mijn zaak

17

Ik zou De Bruin Financiële Diensten BV zeker bij anderen aanbevelen

18

Ik zou Paul de Bruin zeker bij anderen aanbevelen

19

Wilt u nog iets opmerken of aan ons laten weten. Schrijf uw opmerking hier.

Enquête maken gratis ✓ Aangeboden door Survio