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Satisfaction Cap Fitness
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1
Profil du client
Choisissez 1 réponse
Homme
Femme
Autre
2
Dans quel tranche d'âge vous situez-vous ?
Choisissez 1 réponse
16-25 ans
25-35 ans
35-50ans
50-65 ans
+ de 65 ans
3
Quelle est votre localisation géographique ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Résidence principale à la Tranche/Mer
Résidence secondaire à la Tranche/Mer
Résidence en Vendée hors La Tranche/Mer
Vacanciers
4
Comment avez-vous connu notre centre de remise en forme ?
Choisissez 1 réponse
Radio
Internet
Bouche à oreille
Presse locale
Autre...
5
A quelle fréquence souhaitez-vous vous rendre à la salle de sport ?
Choisissez 1 réponse
Plusieurs fois par semaine
Une fois par semaine
Plusieurs fois par mois
Plusieurs fois par an
6
Comment trouvez-vous le personnel du centre ?
Très aimable
Agréable
Neutre
Désagréable
Très désagréable
7
Quelle partie du centre avez-vous pu découvrir ?
Choisissez 1 réponse
Salle de sport
Espace détente ( jacuzzi,hammam,sauna,solarium)
Les deux
Espace bien-être ( massage, soins...)
8
Avez vous effectuez des séances avec nos coachs ?
Choisissez une seule réponse
Cours collectifs
Bilan coaching
Coaching personnalisé
Non
9
Si oui, qu'en avez vous pensez ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Mitigé
Professionnel
Agréable
Actif
Complaisant
Expérimenté
10
Les horaires de la salle et des cours collectifs sont t'ils adaptés à vos planning ? Avez-vous des suggestions ?
11
Comment trouvez-vous l'équipement de notre centre sportif ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
De mauvaise qualité
Peu efficace
Suffisant
Bonne qualité
Vaste gamme d'équipements
Moderne
12
Comment évaluez vous le prix de nos services ?
13
Dans quelle mesure êtes-vous satisfait de notre salle de sport en général ?
14
Recommanderiez vous notre centre sportif à vos amis / votre famille ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Autre...
15
Comment pourrions-nous améliorer les services de notre centre sportif ? Merci de nous écrire vos suggestions avec vos propres mots.
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