Onderzoek naar de aanvullende dienstverlening van NVE Salaris

Geachte heer / mevrouw,

Allereerst wil ik u hartelijk bedanken dat u wilt deelnemen aan deze enquête. Mijn naam is Dionne Onverwacht. Momenteel ben ik voor mijn opleiding Commerciële Economie bezig met mijn eindscriptie bij NVE Salaris. Onderdeel van mijn scriptie is het verbeteren van de aanvullende dienstverlening van NVE Salaris.

De dienstverlening van NVE Salaris bestaat namelijk niet alleen uit het maandelijks opstellen van de salarisoverzichten, maar ook uit diverse aanvullende diensten. Denk hierbij aan het vastleggen van afspraken tussen u en uw werknemer of overige HR-gerelateerde zaken. Graag vernemen wij of u op de hoogte bent van al onze aanvullende dienstverleningen. Daarnaast zijn wij benieuwd of er interesse is om de dienstverlening uit te breiden.

Bij NVE Salaris staat de cliënt altijd centraal. Daarom willen wij met dit onderzoek onze dienstverlening verbeteren.

Het kost u slechts 5 minuten om deze enquête in te vullen en uw reacties zijn volledig anoniem.

Mocht u vragen hebben over de enquête in geheel of over specifieke enquêtevragen, kunt u ten alle tijden een e-mail sturen naar: dionne@nvesalaris.nl

NVE Salaris stelt uw medewerking zeer op prijs!

Onder extra dienstverlening verstaan wij de werkzaamheden buiten de standaard salarisadministratie om.

Om een indicatie te geven hebben wij deze werkzaamheden gecategoriseerd in 4 verschillende groepen:

1. Aanlevering aan derden

2. Het vastleggen van afspraken met uw werknemer

3. Overige personeelsadministratie

4. HR gerelateerde zaken

De volgende vragen gaan over de categorie ‘’Aanlevering aan derden’’

Hieronder verstaan wij o.a.:

· Pensioenzaken (bijv. aan/af melden werknemers, aanlevering personeelsmutaties)

· UWV (bijv. Ziektewet uitkering, WAZO-uitkeringen)

· Verzekeringen (bijv. ziekteverzuimmeldingen)

· Belastingdienst (bijv. aanvragen/afvoeren loonheffingennummer

De volgende vragen gaan over de categorie ‘’Het vastleggen van afspraken met uw werknemer’’

Hieronder verstaan wij o.a.:

- Opstellen arbeidsovereenkomst

- Opstellen verlenging/ beëindigings

De volgende vragen gaan over de categorie ‘’Overige personeelsadministratie’’

Hieronder verstaan wij o.a:

· Loonbeslagen

· Werkgeversverklaringen

· Proforma’s

De volgende vragen gaan over de categorie ‘’HR gerelateerde zaken’’

Hieronder verstaan wij o.a.:

· Ziekte-verzuim module

· Declaratie module

· HR rapportages/workflows

· Verlof module