.

Klantonderzoek | Wij vragen úw feedback

Beste bezoeker,

Welkom ! Om zo goed mogelijk aan de behoeften van onze cliënten te kunnen voldoen, zouden wij graag uw mening horen over onze dienstverlening. U kunt deze enquête geheel anoniem invullen.

Hartelijk dank !

Beveiligd
1

Bent u particulier of zakelijke cliënt?

2

Hoe tevreden bent u over de bereikbaarheid van het secretariaat en de manier waarop u te woord wordt gestaan ?

3

Hoe tevreden bent u over de bereikbaarheid van uw advocaten en juristen en de manier waarop u te woord wordt gestaan ?

4

Hoe tevreden bent u over de informatieverstrekking over de kosten, zowel vooraf, als tijdens de behandeling van de zaak, als na afloop ?

5

Hoe tevreden bent u over de informatieverstrekking over de voortgang en de verrichte werkzaamheden in uw zaak ?

6

Hoe tevreden bent u over de uitleg die door de advocaten/juristen is gegeven over de feiten, de juridische problematiek en de kansen ?

7

Hoe tevreden bent u over de snelheid waarmee de medewerkers hun activiteiten verrichten, mede gelet op daarover met u gemaakte afspraken ?

8

Hoe tevreden bent u over de wijze waarop de zaak wordt behandeld en/of de afloop van de zaak ?

9

Vindt u onze website nuttig en overzichtelijk ?

10

Welke waardering zou u geven aan ons kantoor ?

11

Als u over één of meerdere aspecten niet tevreden was, wilt u dan hieronder uw antwoord toelichten?

12

Als u suggesties heeft voor verbetering van onze dienstverlening, wilt u deze hier vermelden ?

13

Deze enquête kunt u anoniem invullen, maar wanneer u wilt dat wij op uw wensen zo goed mogelijk inspelen, verzoeken wij u hieronder uw naam te vermelden.

Gratis Enquête Maken ✓ Aangeboden door Survio