Powered by

Česká pošta, státní podnik, v posledních měsících citelně zdražila služby včetně zvýšení poštovného. Ty se stále častěji stávají terčem kritiky široké veřejnosti. Mnohé její pobočky se přitom potýkají s nedostatkem zaměstnanců, a tak na poště trávíme více času než –li obvykle. Vedení tohoto státního podniku před časem rozhodlo o rozšíření nabídky. Čekání ve frontách u přepážky si tak můžeme zkrátit výběrem zboží ve vitrínách. Takzvaný doplňkový prodej, který se nelíbí ani samotným pracovníkům pošty, nabízí zboží, jež bychom právě na tomto pracovišti jen těžko hledali a které je nahony vzdáleno původnímu předmětu jejího podnikání. Pracovníci jednotlivých přepážek zákazníky obtěžují otázkami- nechcete si koupit Deník? Vybrat si můžeme například i z hraček, ale také z papírenského zboží a řady jiného nepříliš typického „poštovního“ sortimentu. Přesto se drtivá většina poštovních poboček snaží o zachování kvality a poskytovat služby na jaké jsme zvyklí. Jakou zkušenost máte se svým poštovním úřadem vy?
Spustit dotazník