.

Asiakaspalvelun tyytyväisyyskysely

Hei,

käyttäisitkö muutaman minuutin seuraavan kyselyn täyttämiseen.

Turvattu
Survio
Luo kyselytutkimus
Kaukajärviosuuskunta, Asiakaspalvelun tyytyväisyyskysely 2024
1

Kerro aluksi millä tavoin olit yhteydessä asiakaspalveluumme?

Valitse yksi tai useampi vastaus
2

Minkä yhtiön palveluihin yhteydenottosi liittyi?

Valitse yksi tai useampi vastaus
3

Kuinka nopeasti yhteydenottoosi reagoitiin? Kauanko jouduit odottamaan vastausta?

Kysymyksellä kartoitetaan sitä, kuinka kauan kesti kun sait vastauksen yhteydenottoasi koskevaan asiaan?
4

Vaikuttiko asiakaspalvelijamme innokkaalta auttamaan sinua?

Kysymyksellä tarkoitetaan nimenomaan asiakaspalvelupisteen henkilökuntaa.
5

Kuinka selkeää saamasi tieto oli?

6

Oliko saamasi asiakaspalvelu odotuksiesi mukaista?

7

Kuinka tyytyväinen olit asiakaspalveluumme kokonaisuutena?

Valitse yksi tai useampi vastaus
8

Haluaisitko antaa vielä muuta pautetta toiminnastamme?

Kerrotko kokemasi perusteella missä asioissa olemme onnistuneet ja missä on vielä kehitettävää?
Luo kyselytutkimus
Kiitämme ajastasi ja vastauksistasi.

Thank you for your answer and time spent filling it out.