.

CHESTIONAR DE EVALUARE SATISFACȚIE CETATENI

Stimați cetățeni, pentru a ne putea îmbunătăți calitatea activității avem nevoie de părerea dumneavoastră referitoare la serviciile oferite de Consiliul Județean Argeș.

De aceea, vă rugam să completați chestionarul de mai jos.

Datele transmise pe această cale vor ramâne confidențiale ele fiind folosite numai în scopul îmbunătățirii calității serviciilor.

Vă mulțumim !!!

Securizat
1

Cum ați relaționat cu Consiliul Județean Argeș?:

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
2

Care sunt serviciile solicitate Consiliului Județean Argeș?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
3

Cum evaluați calitatea și eficiența serviciilor oferite de Consiliul Județean Argeș?

Alegeți un răspuns
4

Cum apreciați durata de timp necesară furnizării serviciului solicitat?

Alegeți un răspuns
5

Cum apreciati modul de rezolvare a solicitării dumneavoastră ?

Alegeți doar o variantă
6

Cum apreciati gradul de profesionalism al personalului nostru?

Alegeți doar o variantă
7

Cum apreciați modul de prezentare și comunicare al angajatilor?

Alegeți doar o variantă
8

Ce aspecte din activitatea instituției noastre ar trebui imbunatățite?

9

Care credeți că sunt punctele tari ale institutiei noastre ?

10

Care credeți că sunt puncte slabe ale instituției noastre?

Este ușor să creați un chestionar gratuit ✓ Cu sprijinul Survio
Este ușor să creați un chestionar gratuit ✓ Cu sprijinul Survio
Este ușor să creați un chestionar gratuit ✓ Cu sprijinul Survio

Pentru implementarea sistemului de management al calității în conformitate cu cu standardul ISI 9001:2015, Consiliul Județean Argeș este interesat de modul în care activitatea desfășurată este evaluată de către dumneavoastră

Vă mulțumim pentru opinie.

Este ușor să creați un chestionar gratuit ✓ Cu sprijinul Survio