.

Опрос-анкетирование об удовлетворенности получения государственных услуг через Портал государственных и муниципальных услуг

Здравствуйте,

потратьте, пожалуйста, несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты. По каждому вопросу в анкете предложены разные варианты ответов. Необходимо отметить тот или иной ответ, который совпадает с Вашим мнением. Просим не оставлять без ответа ни один из вопросов. Ваша откровенность и объективность помогут усовершенствовать представление государственных услуг, предоставляемых через портал государственных и муниципальных услуг, в электронной форме!

Защищено

Знаете ли вы о существовании Портала государственных и муниципальных услуг?

Из какого источника Вы узнали о существовании Портала государственных и муниципальных услуг?

Пользовались ли вы когда-нибудь Порталом государственных и муниципальных услуг? Если да, то с какой целью?

Как часто Вы пользуетесь Порталом государственных и муниципальных услуг?

Оформляли ли когда-нибудь Вы какую-либо из ниже перечисленных услуг, предоставляемых через Портал государственных и муниципальных услуг в электронном виде? Если да, то какую?

Как Вы оцениваете доступность информации, необходимой для получения услуги на Портале государственных и муниципальных услуг в электронном виде?

Как Вы оцениваете процесс оформления услуг на Портале государственных и муниципальных услуг в электронном виде?

При получении услуг на Портале государственных и муниципальных услуг в электронном виде приходилось ли Вам встречаться с техническими сбоями, ошибками в программном обеспечении Портала?

Удалось ли Вам получить услугу на Портале государственных и муниципальных услуг в электронном виде в полном объеме с первого раза? Если не удалось, то укажите почему?

Была ли услуга на Портале государственных и муниципальных услуг в электронном виде предоставлена Вам в срок, предусмотренный нормативными актами (административным регламентом, стандартом услуги)?

Как Вы оцениваете общее качество услуги на Портале государственных и муниципальных услуг в электронном виде?

Хотели бы Вы, чтобы на Портале государственных и муниципальных услуг были предоставлены новые услуги в электронном виде?

Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет