.

Качество услуг

Здравствуйте,

потратьте, пожалуйста, несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты.

Защищено
Survio
Создать анкету
1

При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
2

Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
3

Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
4

Своевременно ли Вам была предоставлена услуга в организации, в которую Вы обратились?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
5

Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в организации?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
6

Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
7

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
8

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
9

Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел «Часто задаваемые вопросы», анкета для опроса граждан на сайте и прочие.)?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
10

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
11

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
12

Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
13

Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет