.

Анкета по оценке качества услуг, оказываемых муниципальным казенным учреждением "Межпоселенческая центральная районная библиотека им. А.С.Пушкина"

Уважаемый читатель!

Просим Вас заполнить данную анкету!

Нам, безусловно, интересно и важно Ваше мнение и Ваши предложения

по улучшению деятельности нашей библиотеки!

Мы работаем для Вас!

Графы со значком * необязательны для заполнения.

Защищено
Survio
Создать анкету

Открытость и доступность информации об учреждении.

(Пожалуйста, оцените наличие информации на официальном сайте учреждения)

Имеется ли полное и сокращенное наименование учреждения, место нахождения, почтовый адрес, схема проезда, адрес электронной почты, структура учреждения, сведения об учредителе (учредителях), учредительные и отчетные документы учреждения?

Имеются ли Фамилии, Имена, Отчества, должности руководящего состава учреждения, график работы, контактные телефоны, адреса электронной почты, раздел для направления предложений по улучшению качества услуг учреждения?

Имеется ли перечень услуг, предоставляемых учреждением?

Имеется ли годовой отчет о результатах деятельности библиотеки?

Удобство навигации по сайту библиотеки?

Соответствие ресурсов библиотеки (книжный фонд, периодические издания, электронные каталоги и базы данных и пр.) вашим ожиданиям?

Уровень информирования о предстоящих мероприятиях?

Удовлетворенность уровнем проведения мероприятий в библиотеке?

Услуги нашей библиотеки, которым Вы отдаете предпочтение?

Удовлетворенность уровнем и разнообразием услуг библиотеки с использованием информационных технологий?

Уровень материально-технического обеспечения учреждения?

Комфортность условий (дизайн помещений, удобство мест для работы, наличие гардероба, чистота помещений и так далее?) и доступность получения услуги в пространстве библиотеки.

Качество (наличие и быстрота предоставления документа и информации) и культура (доброжелательность, вежливость и компетентность персонала библиотеки) обслуживания читателей в библиотеке.

Удобство графика работы учреждения?

Удобство поиска нужного издания в электронном каталоге?

Ваша, уважаемый читатель, возрастная категория?

Ваш пол?

Уважаемый читатель, вы предпочитаете остаться анонимом?

Спасибо! Пожелайте нам удачи!

Полученные данные будут использованы для улучшения качества деятельности

Межпоселенческой центральной районной библиотеки им. А.С. Пушкина.

Заранее благодарим.

Создать опрос бесплатно ✓ При поддержке Survio