Анкета по оценке качества услуг, оказываемых муниципальным казенным учреждением "Межпоселенческая центральная районная библиотека им. А.С.Пушкина"

Уважаемый читатель!

Просим Вас заполнить данную анкету!

Нам, безусловно, интересно и важно Ваше мнение и Ваши предложения

по улучшению деятельности нашей библиотеки!

Мы работаем для Вас!

Графы со значком * необязательны для заполнения.

Открытость и доступность информации об учреждении.

(Пожалуйста, оцените наличие информации на официальном сайте учреждения)


Имеется ли полное и сокращенное наименование учреждения, место нахождения, почтовый адрес, схема проезда, адрес электронной почты, структура учреждения, сведения об учредителе (учредителях), учредительные и отчетные документы учреждения?
Требуется ответ

Имеются ли Фамилии, Имена, Отчества, должности руководящего состава учреждения, график работы, контактные телефоны, адреса электронной почты, раздел для направления предложений по улучшению качества услуг учреждения?
Требуется ответ

Имеется ли перечень услуг, предоставляемых учреждением?
Требуется ответ

Имеется ли годовой отчет о результатах деятельности библиотеки?
Требуется ответ

Удобство навигации по сайту библиотеки?
Требуется ответ

Соответствие ресурсов библиотеки (книжный фонд, периодические издания, электронные каталоги и базы данных и пр.) вашим ожиданиям?
Требуется ответ

Уровень информирования о предстоящих мероприятиях?
Требуется ответ

Удовлетворенность уровнем проведения мероприятий в библиотеке?
Требуется ответ

Услуги нашей библиотеки, которым Вы отдаете предпочтение?
Требуется ответ

Удовлетворенность уровнем и разнообразием услуг библиотеки с использованием информационных технологий?
Требуется ответ

Уровень материально-технического обеспечения учреждения?
Требуется ответ

Комфортность условий (дизайн помещений, удобство мест для работы, наличие гардероба, чистота помещений и так далее?) и доступность получения услуги в пространстве библиотеки.
Требуется ответ

Качество (наличие и быстрота предоставления документа и информации) и культура (доброжелательность, вежливость и компетентность персонала библиотеки) обслуживания читателей в библиотеке.
Требуется ответ

Удобство графика работы учреждения?
Требуется ответ

Удобство поиска нужного издания в электронном каталоге?
Требуется ответ

Ваша, уважаемый читатель, возрастная категория?
Требуется ответ

Ваш пол?
Требуется ответ

Уважаемый читатель, вы предпочитаете остаться анонимом?
Требуется ответ

Спасибо! Пожелайте нам удачи!

Полученные данные будут использованы для улучшения качества деятельности

Межпоселенческой центральной районной библиотеки им. А.С. Пушкина.

Заранее благодарим.