АНКЕТА по анализу удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг в амбулаторных условиях

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы медицинской организации, в которой Вам оказывают медицинские услуги. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

Когда Вам приходилось последний раз обращаться в медицинскую организацию для получения медицинской помощи?
Требуется ответ

Когда Вам потребовалось посещение врача, удалось ли Вам записаться на прием при первом обращении в медицинскую организацию?
Требуется ответ

Сколько дней прошло с момента обращения в медицинскую организацию за получением медицинской помощи у нужного Вам врача до назначенного времени приема у врача?
Требуется ответ

Осталось 250 знаков

Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу по телефону?
Требуется ответ

Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу по личному обращению в регистратуру?
Требуется ответ

Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу по Интернет?
Требуется ответ

Насколько легко Вам удалось записаться на прием к нужному врачу, если меня меня к нему записал лечащий врач?
Требуется ответ

Сколько времени Вы ожидали приема в очереди?
Требуется ответ

Удовлетворены ли Вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды, чистота и свежесть помещения)?
Требуется ответ

Если Вам приходилось вызывать участкового врача на дом, то получили ли Вы необходимую помощь и консультацию?
Требуется ответ

. В случае, если после обращения в медицинскую организацию Вы получили направление на плановую госпитализацию, то сколько времени Вам пришлось ожидать плановую госпитализацию?
Требуется ответ

Осталось 250 знаков

В случае если после обращения в медицинскую организацию Вам были назначены диагностические исследования, то сколько времени прошло от назначения до прохождения Вами исследований?
Требуется ответ

Осталось 250 знаков

В случае если после обращения в медицинскую организацию Вам были назначены диагностические исследования, то сколько времени прошло от прохождения исследований до получения результатов исследования?
Требуется ответ

Осталось 250 знаков

Удовлетворены ли Вы приемом у врача? Вежливость и внимательность врача
Требуется ответ

Удовлетворены ли Вы приемом у врача? Вежливость и внимательность медицинской сестры
Требуется ответ

Удовлетворены ли Вы приемом у врача? Объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения
Требуется ответ

Удовлетворены ли Вы приемом у врача? Объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения
Требуется ответ

Удовлетворены ли Вы приемом у врача? Выявление врачом изменения состояния здоровья с учетом жалоб пациента на боли, недомогание и прочие ощущения
Требуется ответ

Удовлетворены ли Вы условиями оказания медицинской помощи?
Требуется ответ

Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию Вашим друзьям и родственникам?
Требуется ответ

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинской организации?
Требуется ответ

Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых медицинских услуг:
Требуется ответ

Осталось 250 знаков