Patientenzufriedenheit

Liebe Eltern, liebe Jugendliche,

bitte beantworten Sie nachfolgende Fragen unserer Praxis und unseren Leistungen, sodass wir Ihre Wünsche und Bedürfnisse zukünftig noch besser erfüllen können. Selbstverständlich sind Ihre Antworten anonym, sodass Sie völlig offen und frei Feedback geben können.

Für Ihre Teilnahme möchten wir Ihnen vorab ganz herzlich danken.

Ihr Praxisteam der Kinder- und Jugendarztpraxis Dr. med. Marcus Franzke

1 Anmeldung und Wartezimmer
Antwort erforderlich

sehr gut
gut
befriedigend
ausreichend
mangelhaft
Wie zufrieden sind Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis?
Wie zufrieden sind Sie mit der Wartezeit auf den Arzttermin?
Wie bewerten Sie die Ausstattung des Wartezimmers?
Wie bewerten Sie die persönliche Zuwendung und Freundlichkeit des Personals?
Wie bewerten Sie insgesamt die Sauberkeit und Hygiene in der Praxis?

2 Behandlung und Arzt
Antwort erforderlich

sehr gut
gut
befriedigend
ausreichend
mangelhaft
Wie zufrieden sind Sie mit der Zeit, die Ihnen und/oder ihrem Kind vom Arzt gewidmet wurde?
Wie beurteilen Sie die Gründlichkeit der Untersuchung?
Wie fühlen Sie sich über die Erkrankung und Behandlung informiert?
Wie gut und verständlich wurden Ihre medizinischen Fragen beantwortet?
Konnten Sie alle für Sie persönlich wichtigen Fragen stellen?

3 Wie bewerten Sie die Atmosphäre/Stimmung in der Praxis?
Antwort erforderlich

0/5

4 Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit des Praxispersonals?
Antwort erforderlich

0/5

5 Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit des Arztes zu Ihnen und/oder Ihrem Kind?
Antwort erforderlich

0/5

6 Wie beurteilen Sie unsere Praxis insgesamt?
Antwort erforderlich

0/5