.

Klanttevredenheidsonderzoek Training In-Balance

Geachte Heer / Mevrouw,


Neemt u alstublieft 4 minuten van uw tijd

om de volgende vragenlijst in te vullen. U helpt hierbij Training In-Balance om de beste resultaten te behalen. Training In-Balance kan hier in de toekomst op in gaan spelen. Verder worden de gegevens die uit deze enquête geheel anoniem verwerkt in een studieopdracht.

Hartelijk dank.

Beveiligd
1

Wat is uw leeftijd?

2

Wat is uw geslacht?

Selecteer één antwoord
3

Hoeveel betaalt u maandelijks voor uw fitnessabonnement?

4

Hoe vaak per week sport u gemiddeld bij Training In-Balance?

Selecteer één antwoord
5

Ik fitness het liefst:

Selecteer één antwoord
6

Wat is jouw hoofdreden dat je sport bij Training In-Balandce?

Selecteer één of meerdere antwoorden
7

Beoordeel de volgende stelling: Vrienden/ familie zijn van invloed geweest op mijn beslissing om lid te worden bij Training In-Balance

Selecteer één antwoord
8

Beoordeel Training In-Balance op de volgende punten: Personeel

9

Fitnessapparatuur

10

Groepslessen

11

Mogelijkheid tot persoonlijke begeleiding

12

Bereikbaarheid

13

Website

14

Interieur van de sportschool

15

Netheid (Is alles schoon en opgeruimd?)

16

Horeca

17

Toiletten, kleedkamers en douches

18

Wat zou voor jou een reden kunnen zijn om over te stappen naar een andere sportschool?

Selecteer één antwoord
19

Heeft u verbeterpunten aan Training In-Balance?

20

Geef Training In-Balance een cijfer van 1-10

1 ster = cijfer 1 10 sterren = cijfer 10
21

Heeft u alles kunnen zeggen wat u wilde zeggen? Zo nee.. Schrijf dit hieronder op.