Encuesta de satisfacción

Nuestro deseo es satisfacer siempre las necesidades de los clientes por lo que pensamos permanentemente en ofrecer el mejor servicio. Grupo Lemro pone a su disposición este cuestionario para que nos ayuden a mejorar nuestro trabajo en la dirección más acertada.

  • El método de puntuación es de 1= Deficiente a 5= Muy bien.
  • Si cree que alguna de las preguntas no es aplicable a su empresa, no la puntúe.

    • 1 Nombre (opcional)
    Respuesta requerida

    250 caracteres restantes

    2 Empresa (opcional)
    Respuesta requerida

    250 caracteres restantes

    3 ¿Cómo valora el asesoramiento técnico recibido?
    Respuesta requerida

    250 caracteres restantes

    4 Nuestros servicios
    Respuesta requerida

    1
    2
    3
    4
    5
    Asesoría fiscal
    Asesoría contable
    Asesoría laboral
    Servicio jurídico
    Servicio de gestoría
    Servicio de administración/facturación
    Servicio de consultoría
    Servicio de formación
    Servicio de seguros
    Servicio financiero
    Servicio de inmobiliaria
    Servicio de franquicia

    5 Nuestra oficina
    Respuesta requerida

    1
    2
    3
    4
    5
    Atención telefónica ofrecida
    Atención personal en el despacho
    Tiempo de espera hasta ser atendido
    Instalaciones
    Medios de comunicación(Tfn, fax, email)
    Envío y recepción de documentos
    Trato personal de nuestros empleados

    6 Nuestra imagen
    Respuesta requerida

    1
    2
    3
    4
    5
    Redes sociales(Facebook, instagram, twitter)
    Página web
    Servicios publicados
    Noticias publicadas

    7 ¿Recomendaría nuestros servicios?
    Respuesta requerida

    8 Si considera que hay aspectos de nuestro servicio mejorables o que no cumplen totalmente sus expectativas le agradeceríamos que lo mencionara a continuación:
    Respuesta requerida

    1500 caracteres restantes