Kundenzufriedenheit - Ihre Meinung ist uns wichtig!

Zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Kundenbeziehungen möchten wir Sie über Ihre Meinung zu unserem Dienstleistungs- / Produktangebot befragen. Nur das umfassende Wissen um Ihre Erfahrung bildet die entscheidende Voraussetzung zur Verbesserung unserer Leistungen. Wir bitten Sie deshalb herzlich, um die Bearbeitung dieses Fragebogens.

Für Ihre Mühe bedanken wir uns im Voraus!

Gesichert
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Umfrage erstellen
1

Wodurch sind Sie auf unser Unternehmen aufmerksam geworden?

2

Wie bedeutsam sind nach Ihrer Einschätzung die folgenden Qualitätsmerkmale einer unternehmerischen Leistung?

3

Wie stark treffen die folgenden Aussagen auf den Mitarbeiter zu, der das Beratungsgespräch mit Ihnen führte?

4

Wie waren Sie mit unseren Mitarbeitern zufrieden?

5

Welches waren die ausschlaggebenden Gründe, weshalb Sie sich für die Auftragsvergabe an unser Unternehmen entschieden haben?

6

Für welche Dienstleistung haben Sie unser Unternehmen zuletzt in Anspruch genommen? Oder für welches Produkt haben Sie sich interessiert?

7

Sind die Preise für unsere Produkte / Dienstleistungen im Vergleich mit der Konkurrenz akzeptabel?

8

Sind Sie mit der Qualität unserer Dienstleistung zufrieden?

9

Sind Sie mit der Qualität der gelieferten Produkte zufrieden?

10

Wie gut war unser Kundendienst?

11

Welche Gesamtbewertung würden Sie unserem Unternehmen geben?

12

Würden Sie unser Unternehmen weiterempfehlen?

Herzlichen Dank für Ihre Mitarbeit!

Ihr Team der Europen Network Services GmbH

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