Läs om varför det är viktigt att hålla koll på ledarskapets kvalitet i relation till personalomsättningen.
Vem har nytta av en enkät för chefsutvärdering?
Ett företag byggs upp av människor. Om företaget förlorar sina medarbetare kan det tvingas lämna marknaden och gå i konkurs. Visst, det var ett extremt exempel, men ändå. Hög personalomsättning är ett mycket kostsamt problem.
Predictive Index genomförde en studie (2021) bland 2 000 medarbetare i över 15 branscher. Studien visade att 63 % av medarbetare med en dålig chef funderar på att lämna företaget inom de kommande 12 månaderna.
Konsekvenserna är tydliga. Det är inte bra för företaget om medarbetarna har en låg uppfattning om sin chef:
Det här är ett något katastrofalt scenario, men det visar hur mycket chefernas kvalitet påverkar företagets framgång. Genom att behålla chefer av hög kvalitet kan vi optimera våra personalkostnader. Var inte rädd för att räkna på ett katastrofscenario för ditt företag, bara för skojs skull. Välj ett av dina viktiga team och räkna ut:
Du kan testa dig fram och multiplicera den här summan med antalet team i företaget. Då blir det tydligt att välfungerande relationer i ett team har ett värde som går att uttrycka i pengar och som kan påverka företagets omsättning rejält. Goda relationer på arbetsplatsen är inte bara ett ideal, utan också en affärsfaktor.
Lär dig från våra kunders erfarenheter hur du kan dra nytta av att använda Survio.
Det finns många välkända fördelar med att fråga medarbetarna om deras synpunkter. Anonyma enkäter gör det lättare att få ärlig feedback, särskilt när chefer ska utvärderas. Medarbetare ger sällan sin chef negativ feedback direkt. Om chefen verkligen är ”dålig” kan de vara rädda för att själva förlora jobbet.
Till skillnad från återkommande samtal med en HR-assistent, som kanske bara antecknar, gör enkäter det möjligt att följa utvecklingen över tid med hjälp av data som samlas in regelbundet. Survio analyserar resultaten automatiskt i realtid, så du behöver inte bearbeta data själv. Dela bara enkäten, så skapas diagram och tabeller för de olika frågorna automatiskt. Det sparar massor av tid.
På så sätt kan du följa stämningen i teamet över tid, upptäcka problemområden och arbeta för att förbättra dem. Du kan också utvärdera om chefen lyckas förändra sitt sätt att bemöta medarbetarna.
När medarbetarna märker att deras röster blir hörda och att viktiga förändringar genomförs börjar engagemanget öka.
För företag som aldrig har genomfört en enkät på nätet kan det fortfarande verka alltför komplicerat och tidskrävande. Gå tillbaka till beräkningen av katastrofscenariot. Det lönar sig verkligen att arbeta med relationerna på arbetsplatsen. Det går snabbt att skapa och dela en enkät. Välj bland över 100 helt redigerbara enkätmallar eller skapa en egen enkät på några minuter.
Var inte rädd för negativ feedback från medarbetarna. Den kan bli startskottet för en bättre framtid. Utan feedbacken får du ingen anledning att förändra saker och värna om företagets välmående. Ta också vara på den positiva feedback du får. Det känns alltid motiverande när data visar att du har gjort något rätt.
Det finns många områden att fokusera på när du utvärderar en chef, så att du får en objektiv bild. Men då finns risken att enkäten blir väldigt lång och att medarbetarna tycker att den tar för mycket tid. För att undvika det kan du använda en matrisfråga. Varje rad i matrisen innehåller ett påstående. I kolumnerna finns en Likertskala där medarbetarna anger hur mycket de håller med om varje påstående. Även om hela matrisen kan se omfattande ut går den snabbare att besvara än om varje påstående skulle vara en egen fråga i enkäten.
Fler exempel på påståenden i en matrisfråga:
När du ska utvärdera chefens egenskaper kan du ha nytta av en semantisk differential. Till skillnad från Likertskalan, som bara mäter hur mycket någon håller med, kan en semantisk differential fånga upp nyanser i respondentens inställning. Den använder en bipolär skala. Respondenten anger var på skalan hen befinner sig mellan de två motsatta alternativen.
Fler exempel på motsatspar för en semantisk differential:
Du kan också använda vanliga envals- eller flervalsfrågor eller låta respondenten beskriva sina känslor kring chefen i en öppen fritextfråga. Tänk igenom vad du vill fråga om innan du börjar skapa frågorna. Du behöver inte ta med allt du just har läst om i enkäten. Bestäm vad som är viktigast att följa upp regelbundet i företaget. Skapa sedan konkreta frågor som motsvarar dina mål och ger dig värdefulla data.
Se en kort video om hur du skapar en enkät med några få klick:
Kontakta medarbetarna på det sätt som passar dem bäst. Det finns flera sätt att samla in svar. Läs mer på vår blogg och i vårt hjälpcenter. Dela enkäten:
Tips: Vi har pratat om hur viktigt det är att medarbetarna vet att enkäten är anonym. Om du delar enkäten via personliga e-postinbjudningar (en inbyggd funktion) visas respondentens e-postadress i resultaten. Den funktionen passar bra för kundundersökningar, men när du delar en enkät för chefsutvärdering med medarbetarna rekommenderar vi att du delar den via en länk eller QR-kod.
Du kan följa resultaten i realtid medan svaren kommer in. Survio analyserar resultaten åt dig och presenterar dem i tydliga och professionella diagram och tabeller. Du kan alltid byta diagramtyp för att se data ur ett annat perspektiv!
Behöver du presentera resultaten för företagsledningen? Ladda ner färdiga rapporter från Survio. Hämta dem med ett klick i flera format: PDF, .DOCX, .PPTX, .XLSX, .CSV eller Google Sheets.
Nu har vi pratat klart. Det är din tur att skapa en enkät för chefsutvärdering i ditt företag.
