Samla in data som visar om marknaden är redo för din produkt. Ta reda på vad som kännetecknar din målgrupp och vilka specifika behov den har – möt behoven och nå framgång!
Den här artikeln är till för dig som är:
Du har fått en banbrytande idé. Den växer fram i ditt huvud och sedan under möten med kollegorna – snart har den blivit en affärsstrategi. Du håller tummarna för att idén, affärsstrategin eller den nya produkten ska möta en stor efterfrågan på marknaden. Men även om alla kollegorna håller tummarna ger det dig inte den säkerhet eller det klartecken du behöver för att öppna plånboken och investera i utveckling, produktion och marknadsföring av den nya produkten. Utan den säkerheten riskerar du att efterfrågan uteblir. Och det vill förstås ingen. Undrar du hur du kan ta reda på om marknaden är redo för din produkt? Svaret är marknadsundersökningar.
Med en marknadsundersökning försöker du ta reda på marknadens köppotential. Du analyserar marknaden, delar in målgruppen i segment och väljer ut den du vill nå, håller koll på konkurrenterna och följer pristrender. Kort sagt samlar du in data som visar om du ska försöka ta dig in på marknaden eller inte.
Marknadsundersökningar är ett stort ämne, eftersom det finns många sätt att gå till väga. En marknadsundersökning för ett litet lokalt företag skiljer sig från en som görs på uppdrag av ett globalt företag. Metoder, budget, vilka som deltar och hur lång tid det tar – allt beror på vad som passar företaget bäst.
I den här artikeln får du veta hur mycket av din marknadsundersökning du kan göra med en enkät online. Vi går igenom vad du kan vilja ta reda på och visar hur du kan använda en enkät för att göra det. Du får konkreta tips på frågor som passar för marknadsundersökningar och ser hur en marknadsundersökning kan hjälpa dig att bedöma en affärsmöjlighet.
Du behöver ta reda på om det finns behov som din produkt kan tillgodose. Behoven kan mötas av någon av produktens funktioner, och den funktionen kan bli ditt unika säljargument (USP). Det kan också handla om hur ditt företag förhåller sig till moderna trender, som hållbarhet, CSR, ekologiska ingredienser, snabb leverans, förstklassig kundsupport, tidlös design eller bättre automatisering. Utmaningen är att ta reda på vad marknaden efterfrågar. Frågorna nedan kan ge dig inspiration, eftersom varje ny produkt är unik. Anpassa dem gärna.
Vissa är mer priskänsliga än andra. En del ser 100 $ på prislappen och tänker: ”Hur kan de ta så mycket betalt för en sådan produkt?” Andra tänker: ”Det här priset speglar de högkvalitativa materialen och den hållbara produktionen. Det uppskattar jag.”
Att sätta priset är en hel vetenskap. Du behöver ta hänsyn till dina uppskattade kostnader, konkurrenternas priser och målgruppens priskänslighet. Ibland kan det kännas nedslående att jämföra dina uppskattade kostnader och marginaler med målgruppens priskänslighet och konkurrenternas priser, eftersom de senare är för låga. Men det är därför du gör en undersökning. Det är helt okej att inse att du inte kan tillverka produkten under sådana prisförutsättningar. Det behöver inte betyda att du måste lägga ner hela projektet. Du kan se över processer eller andra faktorer som kan sänka kostnaderna. Justera projektet något och tänk igenom vilket värde det ska ge målgruppen.
Här är några frågor du kan ställa i enkäten för att ta reda på hur priskänslig din målgrupp är. Använd gärna vår enkätmall om prissättning av produkter också.
Du behöver hitta segment bland målgruppen och välja vilken grupp du vill rikta dig till. Varför? För att du vill använda marknadsföringsbudgeten så effektivt som möjligt – den står för en stor del av de totala kostnaderna. Du vill nå personer som faktiskt kommer att köpa produkten. Om du riktar dig till alla försvinner mycket av marknadsföringsbudgeten utan att komma tillbaka i form av försäljning.
Segment är grupper av personer med liknande beteenden. Olika segment skiljer sig åt vad gäller beteenden, demografi och andra faktorer.
Så hittar du segment: Fråga om följande i enkäten:
Du behöver inte fråga om sådant som redan är känt. Ställ frågor som passar din situation. Med hjälp av svaren kan du hitta olika segment. Men vilket ska du välja som målgrupp?
Försök att använda resultaten från marknadsundersökningen för att dra slutsatser om hela marknaden. Då kan du uppskatta hur stort segmentet faktiskt kan vara. Tänk på att du behöver ett representativt urval av respondenter. Läs mer på vår blogg om hur du väljer ett urval till en enkät.
Exempel: Ditt urval består av 10 000 respondenter och 1 500 av dem tillhör målgruppen enligt enkäten. Hela marknaden består av 1 000 000 invånare, så du kan uppskatta att din faktiska målgrupp är 150 000 personer. Med hjälp av uppgifterna från marknadsundersökningen om priskänslighet och köpfrekvens behöver du räkna ut om de här 150 000 personerna kan ge tillräckligt många köp för att projektet ska gå runt.
Dina konkurrenter finns också där. Håll koll på dem och ta reda på vad de gör bättre än du – och vad du gör bättre än dem. Du behöver ha ditt unika säljargument tydligt definierat så att du skiljer dig från konkurrenterna. Om du har ett väldigt likt säljargument som dina konkurrenter riktar ni er till samma målgrupp. Ta hänsyn till det och uppskatta hur stor marknadsandel du kan få när ni delar på målgruppen.
Du kan fråga i en oberoende enkät vilket varumärke människor skulle välja om de ville köpa den aktuella produkten och varför. Då får du en uppfattning om marknadsandelarna och vad du kan göra för att vinna konkurrenternas kunder.
Nu vet du vilka du ska rikta dig till. Fråga dem om deras specifika önskemål så att du kan möta deras förväntningar. Ta reda på mer om följande:
Vårda relationen med målgruppen, så kan din användarbas växa. Då kommer mun-till-mun-spridning naturligt igång.
Ta reda på varför våra kunder väljer Survio som en pålitlig feedbacklösning.
Börja med att fundera igenom det vi redan har gått igenom. Definiera dina mål och vilken information du behöver ta reda på. Sedan kan du börja skapa frågorna till enkäten. Välj bland 14 helt redigerbara enkätmallar för marknadsundersökningar (och över 100 mallar totalt) eller skapa en egen enkät.
På vår blogg hittar du artiklar om olika frågetyper och hur du använder dem på rätt sätt. Läs gärna på så att du använder frågetyperna rätt och undviker att samla in vinklade svar.
Med Survio kan du:
Se en kort video om hur du skapar en enkät med några få klick.
Nå din målgrupp på det sätt som passar bäst för att få fler svar. Det finns flera sätt att samla in svar. Läs mer på vår blogg och i hjälpcentret. Dela enkäten:
Du kan dela enkäten i en eller två kanaler, eller kombinera alla kanaler. Hitta en kombination som ger dig tillräckligt många ifyllda enkäter!
Följ resultaten i realtid! Survio analyserar resultaten åt dig och visar dem i tydliga diagram och tabeller. Du kan alltid ändra diagramtyp för att se data på ett annat sätt! Ladda ner professionella rapporter och presentera resultaten för kollegorna. Hämta dem med ett klick i olika format (PDF, .DOCX, .PPTX, .XLSX, .CSV eller Google Sheets).
Du gör det här för att ta reda på om din produkt har en chans att lyckas på marknaden och för att få en rättvisande och objektiv bild av marknadsläget. När du har undersökt det allmänna intresset för produkten, priskänsligheten och andra faktorer kan du hitta din målgrupp och uppskatta om den har den köppotential du behöver för att ta dig in på marknaden. Kom ihåg att arbetet med en marknadsundersökning inte är bortkastat, även om den visar att det inte finns någon plats för dig på marknaden. Det är alltid tryggare att fatta beslut utifrån data än att bara lita på magkänslan. Kombinera data med din intuition, så är du nära framgång!
