Frågetyper

Sluten fråga - frågor med ett svar
Användning Detta är den vanligaste typen av fråga i enkäter. Respondenten väljer ENDAST ett förberett svar. Slutna frågor är därför användbara i områden...
Tors, 24 jan., 2019 at 4:13 PM
Sluten fråga - flervalsfråga
Användning Frågan används i en situation då du vill tillåta respondenten att välja fler svar på en fråga. Svaren kommer endast att berätta vilka svar so...
Tors, 24 jan., 2019 at 4:16 PM
Öppen fråga - textsvar
Användning Om du inte vill påverka respondentens svar med ett förhandsval. T.ex. fråga "Enligt din åsikt, vilket bilmärke är världens mest populära?&...
Tors, 24 jan., 2019 at 4:17 PM
Bildval - sluten fråga med ett eller flera svaralternativ
Användning Fungerar utmärkt för att välja bilder med olika visualiseringar av produkter, förpackningar, reklamdesigner, varumärken (logotyper) m.m. Olik...
Tis, 29 jan., 2019 at 7:13 PM
Stjärnbetyg
Användning Används ofta för en snabb och enkel utvärdering av kvalitet eller kundnöjdhet med tjänster (restauranger, hotell, frisörer, sjukhus, m.m.). ...
Fre, 25 jan., 2019 at 8:30 AM
Semantisk skillnad
Användning Semantisk skillnad är en socio-psykologisk och sociologisk metod för att upptäcka små skillnader i respondenternas attityder. Respondenten vä...
Fre, 25 jan., 2019 at 8:39 AM
Lojalitetsmätning (Net Promoter® Score)
Användning Net Promoter Score används för att mäta kundernas eller anställdas lojalitet. Kunder (anställda) svarar på en väldigt enkel fråga: "Hur ...
Fre, 25 jan., 2019 at 8:45 AM
Bedömningsskala
Användning Använd om du vill att respondenter delar upp ett värde (t.ex. poäng, pengar, procent) mellan enskilda alternativ. På detta sätt får du inform...
Fre, 25 jan., 2019 at 8:48 AM
Preferensordning
Användning Använd frågan om du behöver sortera ut värden enligt olika parametrar, t.ex. efter storlek, popularitet, betydelse, pris etc. Analys...
Fre, 25 jan., 2019 at 8:52 AM
Matris - enstaka svar
Användning Matrisfrågan används för att sammankoppla flera frågor med ett svar. Den används huvudsakligen i situationer där flera frågor av samma slag u...
Tis, 29 jan., 2019 at 6:03 PM