Samla in enkätsvar på olika sätt

Nå ut till respondenterna när som helst, var som helst. Få en maximal mängd svar och värdefull återkoppling.

  • Gör din webbplats attraktivare med intressant innehåll och engagera dina besökare att betygsätta den
  • Dela enkäter på sociala media (Facebook, Twitter, LinkedIn och andra)
  • Skicka dina enkäter med hjälp av kommunkationsapplikationer (Facebook, MS Teams, Slack, Whatsapp)

Skapa en enkät gratis

Messengerkommunikation med en fråga om ifyllning av en enkät
  • Samla in anonyma /
    icke-anonyma svar
  • Skicka automatiska inbjudningar
    till enkäter
  • Planera lanseringen av enkätkampanjer
  • Maximera enkäternas ifyllningsgrad med automatiska påminnelser

Återkoppling från kunder, anställda och leverantörer kommer att göra din verksamhet mer effektiv. Få stimulerande information från medborgare eller patienter. Survio möjliggör att nå ut till ett brett spektrum av respondenter tack vare en mängd olika distributionskanaler.

Dela enkäterna med dina målgrupper

Lyssna på dina kunder och deras behov.

Att förstå kundernas önskemål och förväntningar är nyckeln till framgång i alla branscher. Använd tillgängliga resurser för att hitta lämpliga respondenter:

  • i en intern kunddatabas,
  • bland besökare på ett försäljningsställe,
  • på sociala media och andra plattformar.

Pröva på

Ett butiksbiträde visar en kvinnlig kund ett plagg för att låta henna känna på materialt

Förstå dina anställdas förväntningar.

Hitta sätt att motivera dina anställda och uppnå en högre produktivitet. Dela nöjdhetsenkäten:

  • med hjälp av massutskick av e-post,
  • placering av hänvisning på en intern portal,
  • på en pekskärm i en butik / monteringshall.

Pröva på

En kvinnlig personalchef samtalar med två av sina kollegor, en man och en kvinna som antecknar

Gör en marknadsundersökning och erbjud skräddarsydda lösningar.

Definiera dina målgrupper. Få en överblick över konkurrensen. Schemalägg en produkt-/tjänstpresentation. Be om återkoppling genom:

  • individanpassad e-post,
  • professionellt nätverkande,
  • överenskomna möten på mässor.

Pröva på

Två affärsmän skakar hand över bordet där de andra mötesdeltagarna sitter

Tillhandahållande av allmänna tjänster enligt opinionsundersökningar.

Involvera invånare i aktiviteter runt din by eller stad. Ge dem möjligheten att dela med sig av sina egna idéer. Använd olika distributionskanaler:

  • opinionsundersökningar på din webbplats,
  • enkäter på sociala media,
  • QR-koder på anslagstavlor.

Pröva på

En liten flicka rastar sin hund i parken. Alla är på gott humör och ler

Leverera högkvalitativ patientvård och kundbelåtenhet.

Få dina patienters förtroende genom att förstå deras önskemål och bekymmer. Se till att få återkoppling från dem. Samla positiva recensioner via

  • individanpassad e-post,
  • QR-koder på mottagningens dörrar,
  • en pekskärm i väntrummet.

Pröva på

En allmänläkare berättar för sin patient om undersökningsresultaten. Bägge ler

Skicka massinbjudningar till enkäter.

Funktionen för skapande av massinbjudningar ger dig en mängd möjligheter, som sparar tid och ansträngningar.

  • Massinbjudningar via e-post till en mängd personer
  • Identifiering av respondenter (icke-anonym insamling)
  • Smart planering för utskick av e-postinbjudningar
  • Automatiska påminnelser för att öka enkätens återkopplingsgrad
  • Kampanjdetaljer och leveransstatus med export till XLS
  • Visualisering av din kampanjs viktigaste KPI:er

Pröva på

Ett e-postmeddelande med en inbjudan till en kund att fylla i en online-enkät

Följ olika indikatorer i realtid

  • Leveransfrekvens
  • Öppetfrekvens
  • Klickfrekvens
  • Svarsfrekvens
  • Inga dagliga gränser
  • Spamskydd

Nå din målgrupp på sociala media.

Dela enkäter på sociala plattformar direkt från Survio. Du kan anpassa inlägg genom att infoga egna texter eller bilder. En lätt igenkännlig design drar till sig uppmärksamhet snabbare. Möjliggör för respondenterna att dela din enkät. Öka deras omfattning och få en maximal mängd svar.

TIP

Hitta och gå med i bransch- eller intressegrupper på sociala nätverk som tematiskt passar din enkäts inriktning. Bjud in medlemmar att fylla i den och få relevanta svar. Utvärderingen kommer att leda dig till uppgiftsbaserade slutsatser.

I gengäld kan du bidra till pågående diskussioner genom att presentera resultat via en mängd olika rapporter och insterumentpaneler som Survio skapar automatiskt.

Pröva på

En telefondisplay med en välkomstsida till en enkät

Lägg in enkäter direkt på din webbplats innehåll

En webbsida som gör reklam för cyklar och visar online-enkäter i olika former direkt bland webbplatsens innehåll

Webbwidgeten möjliggör för dig fylla i enkäten i en interaktiv bubbla, som visas genom att klicka på fliken till höger på skärmen.

  • Din webbplats besökare kan bekvämt fylla i en enkät direkt i widgeten.
  • Widgeten är synlig men fliken stör inte besökare från andra aktiviteter på din webbplats.
TIP

Anpassa widgetens färg och text för att passa dina behov. Sedan är det bara att kopiera widgetkoden som skapats av Survio till koden för din webbplats och börja samla in svar.

Testa den här funktionen

Infoga enkäten direkt i webbplatsens innehåll via en iframe. Justera måtten så att de passar perfekt på sin plats.

  • Eftersom iframe står ut från webbplatsens innehåller kommer besökarna inte missa enkäten när de bläddrar genom din webbplats.
  • Respondenterna blir inte omdirigerade, de kan fylla i svaren och skicka dem direkt från din webbpats eller e-shop.
TIP

Finns det tillräckligt med utrymme på din webbplats och det inte är nödvändigt att lägga in poup-element? Lägg in en enkät på sidan i en iframe, där respondenterna också fyller i sina svar.

Testa den här funktionen

Visa enkäter i ett popup-fönster efter att besökare besökt din webbplats. Fånga deras uppmärksamhet.

  • Ett popup-fönster kommer alltid att visas ovanför innehållet på webbplatsen.
  • I enkätinställningarna kan du ange en visningsfördröjning efter att webbsidan har laddats i popup-fönstret.
TIP

Visar vissa webbplatssidor en låg effektivitet? Använd enkäten i popup-fönstret för att ta reda på vad du kan ändra eller vilka ändringar besökarna skulle välkomna.

Testa den här funktionen

Lägg till en knapp på sidan som öppnar enkäten med ett klick. Du kan enkelt justera knappens utseende och beskrivning efter behov.

  • Knapparna tar inte mycket plats. Trots det har de en enorm kraft att styra eller uppmana till handling.
  • Använd hellre enkla och tydliga grafikelement än långa, oattraktiva textlänkar.
TIP

Att lägga in en knapp kräver ingen programmering. Lägg helt enkelt in knappkoden som Survio skapar till koden för din webbplats så är allt klart.

Testa den här funktionen

Engagera kunderna i enkäten med QR.

Behöver du nå en bredare publik utanför din kontaktdatabas? Är du intresserad av allmänhetens åsikter? Skapa en QR-kod för din enkät i Survio, som efter en skanning gör att respondenterna kan svara på frågor direkt i sina mobiltelefoner. Placera QR-koden:

  • på dörrar till restauranger, butiker eller hotell,
  • i kataloger, internetmeddelanden, mötesrum och matsalar,
  • på visitkort, reklamblad, biljetter, kuponger och presentkort,
  • på matsedlar, beställningar, kvitton eller fakturor,
  • på konsumtionsvaror, reklamartiklar, varumärken, förpackningar o.dyl.

Pröva på

Ett kafékvitto med QR-kod och ett meddelande till kunden om att betygsätta belåtenheten i en online-enkät

Mät och optimera med Google Analytics.

Lägg till Google Analytics-script i din Survio-enkät och spåra statistiken direkt i Google Analytics. Resultatet kommer att ge dig mycket värdefull information om dina målgrupper, som du kommer att kunna använda för vidare utvärdering, som t.ex.:

  • varifrån kommer enkätens respondenter (land, stad),
  • hur stor andel av besökarna som kommer till din webbplats lämnar efter att bara ha tittat på en sida (s.k. studsfrekvens),
  • vilka anordningar respondenterna använder för att fylla i enkäten,
  • och mycket mer.
TIP

Använd uppgifter från Google Analytics för att bättre rikta reklambudskap och skapa remarketingkampanjer.

Testa den här funktionen

Lägg till andra användbara uppgifter till enkätens resultat.

GET-parameterfunktionen möjliggör för dig att lägga till ytterligare värden i enkäten för att identifiera uppgifter om respondenter, som typer av tillhandahållna tjänster, kundgrupper, försäljningsställe, land o.dyl. I Survio kan du enkelt skapa så många GET-parametrar / anpassade variabler som du behöver.

Låt oss ge ett exempel:

Du är ägare till ett mindre företag med två filialer och du vill ta reda på hur dina anställda uppskattar de företagsförmåner du erbjuder dem. Det finns inget behov av att skapa två enkäter eller hitta på segmenteringsfrågor. Syftet är att erhålla och jämföra uppgifter för båda filialerna inom en enkät. Här är en kort beskrivning på hur du gör det om du bestämmer dig för att använda GET-parameterfunktionen:

  • 1

    Skapa din egen GET-parameter i enkätens inställningar

    Exempel på GET-parametrar - filial
  • 2

    Lägg till den här GET-parametern i din enkäts URL-adress

    Exempel på GET-parametrar inlagda i URL-adresser
  • 3

    Filtrera och bedöm de sammanlagda resultaten för olika filialer

    Ett exempel på GET-parametrar vid visandet av sammanlagda resultet

Förvara dina uppgifter säkert och ständigt tillgängliga.

  • Mer än normalt

    Vi är certifierade enligt ISO 27001, som är en internationellt giltig standard för säker hantering av information, inte endast för SaaS-leverantörer.

  • I full enlighet med GDPR

    Vid behandling och hantering av personuppgifter följer vi bestämmelserna i Tysklands GDPR, som har de strängaste standarderna i hela EU.

  • Val av datalagring

    Kontoinställningarna i Survio möjliggör för dig att välja en plats för lagring av uppgifter från enkäter i EU eller USA. Funktionen för valfri lagringsplats för uppgifter är endast tillgänglig för användare av Survio PRO.

Registrera dig Gratis Grundläggande funktioner. Gratis för evigt.

Registrera dig för PRO Premiumfunktioner.

Logga in Survio

Logga in

Glömt lösenord?

Beställ en demo

Digicert

Skapa engegerande enkäter, samla in precisa data och ta rätt beslut.

Skapa en enkät - gratis

Inget kreditkort behövs.

Beställ en demo

Börja med enkäterna nu!

  • Skapa en enkät Intuitiv enkätredigerare, 100+ enkätmallar
  • Samla in svar För mobilenheter, insamling av svar på olika kanaler, identitetsspårning
  • Analysera enkätresultat Snabba och begripliga analyser, rapporter med ett klick
  • Samarbeta med Survio Användarhantering, anpassningsbara instrumentpaneler, integrationer, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013