Versionsinformation

Låt Emojis Tala

Vad är nytt

Låt dina respondenter uttrycka sig utan att skriva ett enda ord. Vår nya Emoji Rating-fråga låter dem dela sina känslor direkt. De kan välja mellan 2 till 5 emojis istället för att leta efter rätt ord eller siffror. Det är det snabbaste sättet att fånga äkta känslor, särskilt när din publik är på språng.

Vad du kan göra

• Anpassa din skala – Välj de emojis som passar din fråga och ordna dem från positiv till negativ (eller vänd ordningen för att passa dina behov)
• Kontrollera svarskrav – Gör frågan obligatorisk när feedback är kritisk, eller håll den valfri för informella pulskontroller
• Anpassa dina varumärkesfärger – Använd ditt undersökningstemas färger eller använd en intuitiv grön-till-röd gradient som stämmer överens med din emoji-sekvens
• Analysera enkelt – Varje emoji omvandlas automatiskt till ett numeriskt värde i dina resultat, så att du kan skapa diagram, tillämpa filter och upptäcka trender precis som med vilken annan frågetyp som helst.

Varför dina respondenter kommer att älska det

Emojis tar bort friktion. Din publik kan trycka på sin reaktion på en bråkdels sekund—ingen tanke, inget skrivande, bara en omedelbar magkänsla. Detta är särskilt kraftfullt på mobila enheter, där varje extra tangenttryckning är ett hinder. Du kommer att se högre slutförandegrad och mer genuin feedback eftersom det känns ansträngningslöst och till och med roligt att svara.

Varför du kommer att älska det

Få tydligare sentimentdata snabbare. Emoji-betyg fångar den känslomässiga tonen som textbaserade frågor ibland missar, samtidigt som de ger dig ren, kvantifierbar data som du faktiskt kan mäta. Oavsett om du bedömer kundnöjdhet, evenemangsreaktioner eller medarbetarnas moral, har du nu ett visuellt, engagerande sätt att samla in feedback som folk faktiskt tycker om att svara på.

Hur man använder det

• Öppna din undersökningsredigerare och välj Lägg till fråga → Emoji-betyg
• Välj din emoji-skala längd (2–5 emojis)
• Välj vilka emojis som ska visas och ordna deras ordning
• Välj din färgstil och märk dina skaländpunkter
• Avgör om frågan ska vara obligatorisk eller valfri

Börja lägga till Emoji-betygsfrågor till dina undersökningar idag och se dina svarsfrekvenser öka.

Samarbeta med ditt team

Vad är nytt

Du kan nu samarbeta med ditt team direkt i Survio. Dela enkäter med kollegor, redigera dem tillsammans och granska resultat sida vid sida. Bjud in hela ditt team! Oavsett om de bara behöver insyn i datainsamling och insikter, eller vill aktivt bidra under hela processen, gör denna nya funktion det möjligt.

Vad det gör

• Låter dig dela åtkomst till undersökningar med dina teammedlemmar.
• Ger åtkomsthantering så att du behåller kontrollen över vem som kan samarbeta.
• Gör det möjligt för ditt team att redigera och samarbeta kring undersökningar tillsammans.
• Gör det möjligt för ditt team att se och analysera dina undersökningsresultat.

Varför det är viktigt

Att arbeta tillsammans innebär snabbare redigeringar, färre silos och insikter som alla kan agera på. Denna funktion gör enkätutformning och analys till en verkligt samarbetsinriktad insats, vilket gör det enklare för team att fatta beslut baserade på data.

Hur man använder det

• Öppna en undersökning och klicka på Dela-knappen.
• Välj teammedlemmar som du vill ge åtkomst till.
• När de har delats kan de redigera undersökningen och granska resultaten tillsammans med dig.

AI-driven enkätomformulering

Nyheter

På Survio förbättrar vi ständigt vår plattform genom att utveckla nya AI-funktioner för att göra enkätutformning smartare, snabbare och mer effektiv. Vårt uppdrag är att förse dig med de bästa verktygen för att samla in högkvalitativa data, få värdefulla insikter och i slutändan växa ditt företag genom kundfeedback.

Med det i åtanke introducerar vi AI-driven omformulering av undersökningar.

Vad den gör

• Föreslår förbättrade formuleringar för dina enkätfrågor.
• Ger optimerade svarsalternativ.
• Genererar rekommenderade svarsuppsättningar som bäst matchar din frågetyp.

Varför det är viktigt

Välformulerade undersökningar leder till högre svarsfrekvenser och mer tillförlitliga data. Denna funktion hjälper dig att skapa professionella undersökningar snabbare och säkerställer att du samlar in de insikter du behöver.

Hur man använder det

När du skapar eller redigerar en enkätfråga, klicka helt enkelt på “Omformulera med AI” för att se alternativa formuleringar och föreslagna svar.

Survio AI-chattbot

Nyheter

På Survio har vi alltid brytt oss mycket om våra kunder och har blivit erkända för att ge snabb, professionell och vänlig support genom vårt kundvårdsteam. Men vi vill gå ännu längre — vara snabbare, smartare och tillgängliga precis när du behöver oss.

Därför utvecklade vi vår egen AI-chattbot, helt byggd internt och tränad på verkliga fall av våra kundtjänstexperter. På så sätt kan vi ge dig omedelbart, pålitligt stöd när som helst, utan att förlita oss på tredjepartsverktyg. Chattboten är utformad för att säkerställa att du alltid får den hjälp du behöver — precis när du behöver den.

Vad den gör

• Ger omedelbara svar på dina frågor.
• Tränad på verkliga fall av vårt kundvårdsteam.
• Inga tredjepartsintegrationer — snabbare, säkrare och direkt anpassat för Survio-användare.

Varför det är viktigt

Du kan nu få pålitlig support dygnet runt direkt i Survio. AI-chatboten vägleder dig genom funktioner, hjälper till att lösa vanliga problem och kopplar dig till ytterligare resurser när det behövs.

Hur man använder det

Klicka på chatbot-ikonen i det nedre högra hörnet av ditt Survio-konto för att starta en konversation.

Skapa enkäter som presentationer

Vi har förbättrat enkätverktyget för att göra det enkelt att utforma enkäter. Du får kontroll på professionell nivå, en smidig användarupplevelse och en stilren enkät.

Vad är nytt?

• Ett bibliotek med ämnesbaserade teman som passar ditt varumärke eller enkätens syfte. Skapa mer engagerande enkäter och få djupare insikter.
• Presentationsformat med bildspelssidor och förhandsvisningar som gör det lättare att se hur sidorna är upplagda.
• Optimerad responsivitet på alla enheter för att maximera svarsfrekvensen.

Standardteman finns fortfarande kvar. Om dina enkäter använder ett standardtema förblir deras nuvarande design oförändrad.

Survio finns nu på ukrainska och danska

Survio stöder nu 26 språk. Med ukrainska och danska som de senaste tillskotten är vi fortsatt engagerade i att göra Survio så tillgängligt som möjligt för vår mångsidiga, flerspråkiga användarbas. Byt till ditt föredragna språk i kontoinställningarna och samla in feedback enkelt från din globala publik.

Ny enkätlogik och möjlighet att hoppa över frågor

Den nya enkätlogiken gör det enklare att skapa frågehopp i ett mer intuitivt redigeringsfönster. Ställ enkelt in regler för att hoppa över frågor och samla in relevant feedback från rätt målgrupp, så att du kan fatta välgrundade beslut.

Förbättrad uppföljning av enkätinbjudningar

Survio visar dagliga översikter över e-postinbjudningar som skickas automatiskt via API. Den som skapar enkäten kan enkelt se vem som fått inbjudan och när, om den har levererats eller öppnats och om enkäten redan har besvarats.

Utökad meny för användarprofilen

Menyn har fått en ny design som gör det snabbt och enkelt att komma åt viktiga uppgifter om användaren och kontot. Här finns bland annat alternativ för att hantera team och en räknare för det totala antalet insamlade svar.

Survio firar 5 miljoner användare

Vi är väldigt glada över att Survio redan hjälper över 5 miljoner användare att arbeta smartare, fatta rätt beslut och nå sina mål. Det motiverar oss att hela tiden förbättra och utveckla Survio. Tack för ditt förtroende och stöd!

Dölja välkomstsidan

Om du döljer enkätens välkomstsida kan du leda deltagarna direkt till frågorna. Då får du fler svar och relevanta insikter snabbare. Det passar perfekt för korta enkäter eller för att samla in direkt feedback på din webbplats eller nätbutik.

Ny design och teknik för enkäter

Den här stora uppgraderingen tar Survio till en helt ny nivå med många nyheter och fördelar för både dig som skapar enkäter och de som svarar på dem. Här är några av de viktigaste förändringarna som gör enkäterna mer engagerande och lättare att använda, samtidigt som de effektiviserar och gör hela feedbackprocessen säkrare.

Förbättrad meny för att lägga till frågor

Vi har delat in menyn för att lägga till frågor i grupper för att göra den tydligare. Nu kan du enkelt välja frågetyper och visuella element som passar enkätens layout och dina undersökningsmål.

Nytt fönster för att redigera frågor

Vi har gjort om hela fönstret för frågeredigering. De omorganiserade inställningarna gör det enklare att navigera, ger full tillgänglighet och passar både nybörjare på enkäter och erfarna forskare.

Förbättrad förhandsgranskning av enkäter

Allt fler svarar på enkäter via mobila enheter. Därför har vi lagt till möjligheten att förhandsgranska enkäter i mobilformat. Nu kan du kontrollera enkäten innan du delar den och se till att den ser ut som du vill på alla enheter.

Modern, funktionell och responsiv design

Vi har förbättrat enkäternas responsiva design. De laddas därför snabbt, ser bra ut på alla enheter och är enkla att besvara. På så sätt kan du samla in fler svar och få mer tillförlitliga data som underlag för beslut eller resultatpresentationer.

Snabbare, stabilare och säkrare Survio

Genom att flytta Survio till molnet har vi kunnat snabba upp processerna – från att skapa och visa enkäter till att lagra svar – och förebygga instabilitet, hög teknisk belastning, systemavbrott och förseningar i databearbetningen. Robust datakryptering ger maximal säkerhet och uppfyller GDPR och ISO-standarderna fullt ut.