Yıldız derecelendirmesi
Katılımcıların yanıt vermesini kolaylaştırmak ister misiniz? Yalnızca bir şeyin iyi mi kötü mü olduğunu ve ne ölçüde olduğunu bilmeniz mi gerekiyor? O halde yıldız derecelendirmesini seçin. Katılımcılar değerlendirmelerine göre yıldız sayısını seçer. Bu popüler soru türünün avantajı hız ve basitliktir. Soru bir görsel öğe içerir ve bu nedenle katılımcı için daha çekicidir. Mobil cihazlarda doldurmak için idealdir.
Tekli seçim
Tek seçimli soru, katılımcılarınız için basit ve net bir sorudur. Aynı zamanda analiz etmesi kolaydır. Tüm yanıtları topladığınızda sayıları katılımcı sayısıyla aynı olur ve kolayca pasta grafikler hazırlayabilirsiniz. Soru, örneğin sayısal aralıklar, sözcük ölçekleri (Likert Ölçeği) vb. gibi net bir yanıt istediğiniz durumlar için idealdir. Yanıtları yalnızca alt alta değil, yan yana veya bir kaydırma kutusu olarak da gösterebilirsiniz.
Tek seçim, "Diğer" seçeneğiyle
Tek seçimli soruyu “diğer” yanıtıyla genişletin. Özellikle katılımcınıza yanıtlarda tüm seçenekleri sunup sunmadığınızdan emin değilseniz. Bu soru türü, anketi doğru şekilde hazırlayıp hazırlamadığınızı ve katılımcıların onu doğru doldurup doldurmadığını test ettiğiniz sözde ön araştırma için harikadır. “Diğer” sütununda verilen yanıtlar daha sonra gerçek araştırmada, sıradan bir Tek seçimli soruda önceden tanımlı yanıtlar olarak kullanılabilir.
Görsel seçimi
Grafik konseptinizi test edin. Katılımcıların hangi logo, ambalaj, renk konsepti veya diğer grafiği daha çok beğendiklerine karar vermelerine izin verin. İki veya daha fazla görsel kullanın, bunları soruya yükleyin ve insanların hangi seçeneği en çok tercih ettiğini öğrenin. Görsel seçim sorusu diğer sorulardan daha açıklayıcıdır. Ayrıca, anketin görsel çekiciliğini de artıracaktır.
Çoktan seçmeli
Çoktan seçmeli sorular, örneğin müşterilere neyin önemli olduğunu veya ne istediklerini sorduğunuzda faydalı olacaktır. Soru değerlendirilmesi kolaydır ve katılımcı için oldukça sezgiseldir. Unutmayın ki verilen tüm yanıtların sayısı katılımcı sayısına eşit olmayacaktır; çünkü her biri bir veya daha fazla yanıt seçebilir.
Diğer seçeneği olan çoktan seçmeli
Tekli seçimde olduğu gibi, çoklu seçime “diğer” seçeneğini ekleyebilirsiniz. Bu, veri çarpıklığını önler, katılımcıların aradıkları yanıtı seçenekler arasında bulamadıkları ve bu nedenle rastgele yanıt verdikleri durumlarda. Ancak dezavantajı, sonuçlarda metin yanıtlarını tek tek okumanız ve ayrı ayrı değerlendirmeniz gerekmesidir.
Derecelendirme ölçeği kaydırıcısı
Katılımcılar değeri paylaştırır (örn. puan, para, yüzdeler) ve bunu her bir seçenek arasında yaparlar. Yanıtları size yalnızca neyin önemli olduğuna dair bilgi vermekle kalmaz, aynı zamanda verilen seçeneklerin birbirleriyle karşılaştırıldığında ne kadar önemli olduklarına ve aralarındaki farkın büyüklüğüne dair de bilgi verir. Toplam değer her zaman bütünüyle dağıtılmalıdır. Nihai değerlendirmede, katılımcılar için neyin önemli olduğunu gösteren ölçeklere benzer şekilde ortalama değerler elde edersiniz.
Sıralama
Bir sıralama sorusu, önceliklere göre belirli yanıt seçeneklerini sıralamanıza olanak tanır. Tek tek seçeneklerin sırasını elde edersiniz. Katılımcı, seçenekleri parmağıyla veya fareyle nihai sıraya taşıyarak çok basit bir şekilde yanıt verir. Sonuç, her bir seçeneğin ortalama konumudur. Bu soruya örnek olarak “Bir satın alma kararı verirken verilen parametreler sizin için ne kadar önemlidir?” verilebilir.
Anlamsal diferansiyel
Semantik diferansiyel kullanarak, örneğin, bir ürüne yönelik tutumları veya algıları ölçebilirsiniz. Yanıtlarken, katılımcılar tutumlarını ifade eden iki karşıt değerden birine yönelir. Semantik diferansiyelin değerlendirilmesi basittir. Ya tek bir katılımcının yanıtlarına (örn. onun profiline) bakarız ya da tüm katılımcıların ortalama değerine. Soru katılımcıların anlaması kolaydır ve onu kullanarak sofistike bir sonuç elde edersiniz. Soruyu doğru hazırlarsanız, katılımcılarınızın tutumlarına dair çok iyi bir tablo elde edersiniz.
Matris - tek seçenekli
Matris sorusu (matris veya batarya sorusu olarak da bilinir), aynı yanıtlara sahip art arda birden fazla soru sormak istediğinizde kullanışlıdır (genellikle Likert Ölçeği). Bu soru türüyle katılımcının zamanından tasarruf edersiniz; üstelik katılımcı bunu tek bir soru olarak algılar. Anket de daha anlaşılır olur. Değerlendirme, Tekli Seçim ile aynıdır ve ayrıca çok nettir; çünkü tüm sorular bir sonuç tablosunda ve bir grafikte güzelce bir araya getirilir ve sonuçları kolayca karşılaştırabilirsiniz.
Matris - çoktan seçmeli
Çoklu seçim matrisi için, yanıtlayıcı her satırda birden fazla kutuyu işaretleyebilir. Bu tür bir sorunun gerekçelendirilmesi gerektiğini unutmayın. Anket yazarları bazen gerekli verileri elde etmek için gerçekten uygun olup olmadığını önce düşünmeden bu soru türünü seçer. Matrisin her satırında yanıtlayıcının tüm seçenekleri işaretlemesini gerçekten isteyip istemediğinizi değerlendirin. Uygunsuz kullanım, verilerin değiştirilmesi gerekliliğine yol açar ve otomatik analiz kullanılamaz.
Matris - metin yanıtları
Metin yanıtlı matris, örneğin her bir satırın — ki bu satırlar bireysel kişileri temsil edebilir — tek tek parametrelere bir puan atadığı durumlar için uygundur. Örneğin, bireysel çalışma arkadaşlarının yetkinliklerini (iletişim, uzmanlık ve güvenilirlik) değerlendirirsiniz ve yanıtlayıcı (bu durumda bir çalışma arkadaşı) bunu örneğin sayısal ya da sözel olarak belirtir. Bu soru türünü, alanları tek bir sütunda düzenlenmiş formlar için de kullanabilirsiniz. Ayrıca, katılımcı hakkında veri toplamanın gerekli olduğu etkinlik anketlerinde de ideal şekilde kullanılabilir.
Açık uçlu metin sorusu
Katılımcıların dürüst görüşünü veya tutumunu öğrenmek ister misiniz? Kendilerini bir açık metin kutusunda ifade edebilmeleri için onlara alan tanıyın. Kural olarak, bu soruları istatistiksel olarak doğrudan değerlendiremezsiniz, ancak katılımcının nasıl düşündüğünü daha iyi anlamanıza yardımcı olurlar. Bu nedenle, açık uçlu ve kapalı uçlu soruları birleştirmek bazen faydalıdır. Kapalı uçlu soruda “ne?” sorusunun yanıtını alırsınız, açık uçlu soruda ise “katılımcı neden bu şekilde yanıt verdi?” sorusunun yanıtını alırsınız.
Açık uçlu metin sorusu - sayı
Yalnızca sayısal biçimde bir yanıta mı ihtiyacınız var? Bir sayı sorusu, sıradan bir açık uçlu soru gibi görünür; yani bir metin kutusudur. Ancak bu soru için yanıt türünü sayı olarak ayarlayabilirsiniz ve anketteki alan bir sayı dışında başka bir şey yazmanıza izin vermez. Bu soru, örneğin tam yaşı veya çocuk sayısını ya da başka herhangi bir belirli sayıyı öğrenmek istiyorsanız harikadır.
Açık uçlu metin sorusu - tarih
Katılımcıların tarihi farklı formatlarda girmesinden endişe etmeyin. Tarih sorusunu kullanın ve katılımcıların karşılarına çıkan takvimden doğrudan belirli bir tarihi seçmelerine izin verin. Tarih tekdüzen bir formatta kaydedilir. İstatistiksel değerlendirme böylece sizin için çok daha hızlı ve kolay olacaktır.
Açık uçlu metin sorusu - e-posta
Yanıtlayıcıların iletişim bilgilerini toplarken, bir e-posta sorusu, yanıtlayıcıların e-posta adresini doğru formatta girdiklerinden emin olmanıza yardımcı olur. Sadece bir e-posta adresi edinmekle yetinmeyin. Yanıtlayıcıların e-posta adresleriyle ilişkilendirilmiş yanıtlarını, örneğin e-posta pazarlamanızda kullanın. Ancak, e-posta adresinin kişisel verilerin korunmasına tabi olduğunu ve bunu nasıl işleyeceğinizi yanıtlayıcıya bildirmeniz gerektiğini unutmayın.
Açık uçlu metin sorusu - yer
Bu soru için Survio, katılımcıdan bir adresi veya bir yerin adını girmesini isteyecektir. Belirli bir soru türü kullandığınızda, katılımcıların ne sorduğunuzu hızlıca anlamasına yardımcı olursunuz. Böylece anketi daha hızlı tamamlarlar ve siz de doğru bilgileri elde edersiniz.
Özel metin
Ankete yalnızca soruları değil, ek metinleri de eklemeniz mi gerekiyor? Survio uygulaması bunu yapmanıza olanak tanır. Metin sayesinde ek bağlamları açıklayabilir ve katılımcılara yardımcı olabilirsiniz, böylece ankette daha iyi yön bulurlar. Bu metinle anketin bölümlerini tanıtarak katılımcıların neyle ilgili olduklarını ve amaçlarını daha iyi anlamalarını sağlayabilirsiniz. Ayrıca anketi görsel olarak daha çekici ve anlaşılır kılmak için buraya bir görsel de ekleyebilirsiniz.
Yıldız derecelendirmesi 
Net Tavsiye Skoru® 
Tekli seçim 
Görsel seçimi 
Çoktan seçmeli 
Derecelendirme ölçeği kaydırıcısı 
Sıralama 
Anlamsal diferansiyel 
Matris - tek seçenekli 
Matris - çoktan seçmeli 
Açık uçlu metin sorusu 
Özel metin 
