Çalışan devir oranı bağlamında yönetiminizin kalitesine özen göstermenin neden hayati olduğunu öğrenin.
Yönetici değerlendirme anketi kimler için yararlıdır?
Bir şirket, çalışanlarıyla var olur. Çalışanlarını kaybeden bir şirket pazara veda edip iflas sürecine girebilir. Bu elbette uç bir örnek, ama yine de yüksek çalışan devir oranı (ya da çalışan sirkülasyonu) son derece maliyetli bir sorundur.
Predictive Index’in 15’ten fazla sektörden 2.000 çalışanla yaptığı bir araştırma (2021), yöneticisi kötü olan çalışanların %63’ünün önümüzdeki 12 ay içinde şirketlerinden ayrılmayı düşündüğünü ortaya koydu.
Bu araştırmanın sonucu açık. Çalışanların yöneticileri hakkında olumsuz düşüncelere sahip olması şirketiniz için iyi değildir:
Bu, biraz felaket senaryosu gibi görünse de yöneticilerin kalitesinin şirket başarısını büyük ölçüde etkilediğini gösteriyor. Nitelikli yöneticileri elde tutarak insan kaynakları maliyetlerimizi optimize edebiliriz. Çekinmeyin; eğlence olsun diye şirketiniz için bu felaket senaryosunun hesabını yapın. Önemli ekiplerinizden birini seçin ve şu kalemleri hesaplayın:
Bir deneme olarak hesapladığınız tutarı şirketinizdeki ekip sayısıyla çarpabilirsiniz. Böylece ekip içindeki sağlıklı ilişkilerin parasal olarak ifade edilebilen ve şirket cirosunu büyük ölçüde etkileyebilen bir değer olduğunu görürsünüz. İş yerindeki iyi ilişkilerin yalnızca duygusal bir ideal değil, işletmenin sonuçlarını etkileyen bir değişken olduğunu anlarsınız.
Müşteri deneyimlerimizden, Survio’yu kullanmaktan nasıl yararlanabileceğinizi öğrenin.
Çalışan anketlerinin bilinen pek çok avantajı vardır. Anonim anketler, özellikle yöneticilerin özelliklerini değerlendirirken dürüst geri bildirim almanızı sağlar. Çalışanlar yöneticilerine yüz yüze olumsuz geri bildirim vermekte zorlanabilir. Yönetici gerçekten “kötüyse” işlerini kaybetme riskiyle karşı karşıya kalabilirler.
Yalnızca not alabilecek bir İK asistanıyla tekrar tekrar görüşmek yerine, düzenli olarak toplanan veriler sayesinde durumu zaman içinde izleyebilirsiniz. Survio sonuçları sizin için gerçek zamanlı olarak analiz eder; verileri kendiniz işlemeniz gerekmez. Anketi paylaşmanız yeterlidir; anket sorularına verilen yanıtları gösteren tüm grafikler ve tablolar otomatik olarak oluşturulur. Böylece zamandan büyük ölçüde tasarruf edersiniz.
Böylece ekipteki atmosferi zaman içinde takip edebilir, sorunlu noktaları ortaya çıkarabilir ve bunları iyileştirmek için çalışabilirsiniz. Yöneticinin zaman içinde ekibe yaklaşımını değiştirip değiştiremediğini de değerlendirebilirsiniz.
Çalışanlar seslerinin duyulduğunu ve önemli değişikliklerin hayata geçirildiğini gördüklerinde bağlılıkları artmaya başlar.
Daha önce çevrimiçi anket yapmamış şirketler için bu süreç fazla karmaşık ve zaman alıcı görünebilir. Felaket senaryosu hesabınıza bir kez daha göz atın. Ekip içindeki ilişkileri iyileştirmek için çalışmanın karşılığını gerçekten alırsınız. Anket oluşturup paylaşmak çok kolaydır; tamamen düzenlenebilir 100’den fazla anket şablonundan birini seçebilir veya birkaç dakika içinde kendi anketinizi oluşturabilirsiniz.
Çalışanlarınızdan olumsuz geri bildirim almaktan çekinmeyin. Bu geri bildirim, daha iyi bir geleceğe giden yolda sizi harekete geçirir. Geri bildirim olmadan değişiklik yapmanız ve şirketin esenliğini korumanız için gereken ipucunu alamazsınız. Olumlu geri bildirimler aldığınızda da sevinin. Veriler doğru adımlar attığınızı gösterdiğinde bu her zaman motive edicidir.
Objektif bir değerlendirme yapabilmek için yöneticinin pek çok özelliğini göz önünde bulundurmanız gerekir. Ancak bu, anketin çok uzamasına ve çalışanların ankete fazla zaman ayırmaktan hoşlanmamasına yol açabilir. Bunu önlemek için matris sorusunun avantajlarından yararlanın. Matristeki her satırda bir ifade, sütunlarda ise Likert ölçeği yer alır; çalışanlar her ifadeye katılma düzeylerini belirtir. Matrisin tamamı biraz uzun görünse bile her ifadeyi ankette ayrı bir soru olarak sunmaktan çok daha hızlı yanıtlanır.
Matris sorusu ifadelerine başka örnekler:
Yöneticinin özelliklerini değerlendirirken anlamsal farklılıklar ölçeğinden de yararlanabilirsiniz. Yalnızca katılma düzeyini ölçen Likert ölçeğinden farklı olarak anlamsal farklılıklar ölçeği, katılımcının tutumundaki ince farkları ortaya çıkarabilir. İki zıt uçtan oluşan bu ölçekte katılımcıdan hangi uca daha yakın olduğunu belirtmesi istenir.
Anlamsal farklılıklar ölçeği için başka zıt ifade örnekleri:
Standart Tek yanıtlı veya çoktan seçmeli sorulardan da yararlanabilirsiniz. Katılımcılara yöneticileri hakkındaki düşüncelerini Açık uçlu metin sorusuyla ifade etme olanağı sunabilirsiniz. Soruları oluşturmaya başlamadan önce neyi ölçmek istediğinizi düşünün. Okuduklarınızın hepsini ankete eklemeniz gerekmez. Şirketinizde düzenli olarak takip edilmesi gereken en önemli konuları belirleyin. Ardından hedeflerinizi yansıtan ve ihtiyaç duyduğunuz verileri sağlayan somut sorular oluşturabilirsiniz.
Anketi birkaç tıklamayla nasıl oluşturacağınızı öğrenmek için kısa videoyu izleyin:
Çalışanlarınıza onlar için en uygun yöntemle ulaşın. Yanıt toplamanın çeşitli yollarını keşfedin; blogumuza ve Yardım merkezimize göz atın. Anketinizi şu yöntemlerle paylaşabilirsiniz:
İpucu: Çalışanlarınızın anketin anonim olduğunu bilmesinin ne kadar önemli olduğundan söz etmiştik. Anketi kişiye özel e-posta davetleriyle (yerleşik bir özellik) paylaşırsanız, yanıt sonuçlarında katılımcının e-posta adresini görürsünüz. Bu özellik müşteri memnuniyeti anketlerinde oldukça kullanışlıdır; ancak çalışanlarınızla yönetici değerlendirme anketi paylaşırken bağlantı veya QR kodu kullanmanızı öneririz.
Sonuçları geldikçe gerçek zamanlı olarak görüntüleyebilirsiniz. Survio, sonuçları sizin için analiz eder ve anlaşılır, profesyonel görünümlü grafik ve tablolarla sunar. Verileri farklı bir açıdan görüntülemek için grafik türünü dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz!
Sonuçları üst yönetime sunmanız mı gerekiyor? Survio’nun kullanıma hazır raporlarını indirin. Raporları tek tıklamayla farklı biçimlerde edinebilirsiniz: PDF, .DOCX, .PPTX, .XLSX, .CSV veya Google Sheets.
Daha fazla söze gerek yok; şimdi şirketiniz için bir yönetici değerlendirme anketi oluşturma sırası sizde.
