Hasta anketleri

Sağlık kuruluşunuzu daha hasta odaklı, maliyet etkin ve rekabetçi bir organizasyona dönüştürerek uzun vadeli başarısını ve sürdürülebilirliğini güvence altına alın.

  • Hasta sadakatini ve genel memnuniyeti artırın
  • Tesisinizin operasyonel verimliliğini artırın
  • Personel performansını ve moralini artırın

Anket oluştur

Genç bir kadın doktor, yürüteç kullanan memnun bir hastayla konuşuyor.

Neden hasta anketleri?

Hizmetlerinizi ihtiyaçlarıyla daha yakından uyumlu hale getirmek için hasta geri bildirimlerini uygulayın. Hizmetlerinizi daha da farklılaştıracak, olumlu bir itibar oluşturacak ve kurumunuzun sürekli büyümesini sağlayacak yenilikleri hayata geçirme fırsatlarını keşfedin.

Sağlık hizmeti kalitesi

Anketler, hasta bakımıyla ilgili doğrudan geri bildirim sağlar ve dikkat gerektiren ya da iyileştirilmesi gereken alanları vurgular.

Örnek: yemek hizmetleriyle ilgili taleplere yanıt vermek daha konforlu bir konaklama ve daha iyi bir hasta deneyimi sağlar.

İş akışı optimizasyonu

Bu geri bildirim süreçlerdeki verimsizlikleri ortaya çıkarır ve hizmet sunumunu geliştirmek için olası çözümler önerir.

Örnek: çevrimiçi check-up randevusu planlama sisteminin uygulanması, bekleme sürelerini önemli ölçüde azaltabilir ve hasta konforunu artırabilir.

Personel eğitimi ve gelişimi

Anketler, en yüksek performans ya da uzmanlığı sağlamak için personelin ek eğitim veya destekten yararlanabileceği alanları belirler.

Örnek: etkili iletişim becerileri, sağlık personelinin konulan tanıları ve tedavi seçeneklerini açıkça açıklamasını sağlar; bu da hasta memnuniyetini ve güvenini olumlu etkiler.

Yenilikler ve hizmet genişlemesi

Anketler aracılığıyla sektör trendlerini gözlemlemek, yeni hizmetler sunmaya, geliri artırmaya ve sizi rakiplerden ayırmaya yardımcı olur.

Örnek: mobil sağlık hizmetleri (örn. aşılama kampanyaları veya koruyucu taramalar) kuruluşunuzun görünürlüğünü artıracak ve yeni hastalar çekecektir.

Hastaların %70'inden fazlası, kendi sağlık hizmeti sağlayıcısını değiştirmeden önce tavsiye istiyor.

Hasta memnuniyeti anketleri

Hastalarınızın sadakatini ve güvenini artırın. Hizmetlerinizi genişletmek ve kurumunuzun büyümesini ve başarısını destekleyecek sağlık hizmetlerinde mükemmellikte yeni standartlar belirlemek için geri bildirimlerini kullanın.

Yeni bir anket oluştur

Kanepede oturan, dizüstü bilgisayarında bir hasta anketi dolduran genç hamile bir kadın.

Hasta anketlerinin diğer türleri

Hasta kayıt formu

Hasta kayıt sürecini hızlandırın ve hastaların sağlık durumu hakkında doğru veriler elde edin.

Randevu planlama formu

Kurumunuzun randevu planlama verimliliğini optimize edin ve hastaların erişimini artırın.

Hasta güvenliği anketi

Sağlık hizmeti ortamında güvenlik risklerini azaltmak için hastanın endişelerini belirleyin.

Hasta katılımı anketi

İyileşmeleri sırasında komplikasyon risklerini azaltmak için hastaları önleyici çalışmalara dahil edin.

Hasta memnuniyeti anketini etkili bir şekilde nasıl yürüteceğinizi öğrenin.

Kullanım senaryosunu oku

Taburculuk sonrası anketler

Hastaların hastanede yatış deneyimleri hakkında paha biçilmez içgörüler edinin, bakım sonrası desteği geliştirmeye yönelik fırsatları belirleyin ve yeniden yatış oranlarını azaltın.

Başlıca faydalar

  • Taburculuk sonrası süreçleri iyileştirin
  • Hasta merkezli bakım kültürünü teşvik edin
  • Operasyonel mükemmelliği artırın

Yeni bir anket oluştur

Bacağı alçıda olan, kanepede oturan ve elinde koltuk değnekleri tutan kel sakallı bir adam.

Müşterilerimizin, işletmeleri için güvenilir bir geri bildirim çözümü olarak Survio’yu neden tercih ettiklerini öğrenin.

Vaka çalışmalarını okuyun.

Sağlık sonuçları anketleri

Tıbbi tedavilerin ve girişimlerin etkinliğini sistematik olarak değerlendirip iyileştirerek, hastanın iyileşmesi, yaşam kalitesi ve bakımdan memnuniyeti hakkında kritik veriler elde edin.

Başlıca faydalar

  • Klinik uygulamaları ve tedavi protokollerini iyileştirin
  • Hasta eğitimi ve koruyucu önlemleri uyarlayın
  • Etkili müdahalelere odaklanın ve sağlık hizmetleri maliyetlerini azaltın

Yeni bir anket oluştur

Ofisinde genç bir kadın doktor, bir kadın ve kızıyla konuşuyor; kız kucağında bir oyuncak ayı tutuyor.

Hakkımızda söylenenler

Bir pazarlama yöneticisi, hesap yöneticisi ve İK uzmanı.

Anket oluşturma süreci açık ve basittir. Hem anket oluşturan hem de anket yanıtlayan için gezinmesi kolaydır. Sizin ve şirketinizin amacına uygun benzersiz anketler hızlıca oluşturulabilir.

Linda W. Pazarlama Müdürü

Web sitesinde ve ürünün kendisinde gezinmek çok kolay. Araştırmayı düzenlemek, soruları sıralamak, markalaştırma uygulamak ve geri bildirim toplamaya yönelik diğer faydalı özelliklerden yararlanmak için sezgisel bir yol sunar.

Chris D. Hesap yöneticisi

Sadece birkaç dakika içinde birden fazla anket tasarlayabildim. Özellikle İK profesyoneli olarak başarım için kritik olan veri toplama, analiz, raporlama ve dışa aktarma yetenekleri beni heyecanlandırıyor.

Liam J. İnsan kaynakları uzmanı

Şimdi anket yapmaya başlayın!

  • Anket oluştur Kullanımı kolay anket editörü, 100'den fazla hazır anket şablonu
  • Yanıtları topla Mobil uyumlu, çok kanallı toplama, kimlik takibi
  • Sonuçları analiz et Hızlı ve kapsamlı analitik, tek tıklamayla raporlar
  • Survio PRO ile etkileşime geçin Kullanıcı yönetimi, özel panolar, entegrasyonlar, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022