Birden fazla kanalda anket yanıtları toplayın

Katılımcılarınıza her zaman ve her yerden ulaşın. Değerli geri bildirimler elde etmek için mümkün olduğunca çok yanıt toplayın.

  • Web sitenizin içeriğini zenginleştirin ve ziyaretçilerinizden geri bildirim alın
  • Anketlerinizi sosyal medyada paylaşın (Facebook, Twitter, LinkedIn vb.)
  • Anketlerinizi mesajlaşma uygulamaları üzerinden dağıtın (Facebook, MS Teams, Slack, Whatsapp)

Ücretsiz anket oluşturun

Anket doldurma talebini gösteren Messenger iletişimi
  • Anonim / anonim olmayan yanıtları toplayın
  • Otomatik anket davetleri için yerleşik bir araç kullanın
  • Anket kampanyalarınızın lansmanını planlayın ve zamanlayın
  • Otomatik hatırlatmalarla anket yanıt oranını artırın

İşinizi güçlendirin müşterilerinizden, çalışanlarınızdan veya tedarikçilerinizden elde edilen içgörülerle. Şehir sakinlerinden veya hastanedeki hastalardan ilgili bilgiler edinin. Survio, her türlü geri bildirimi toplamak için çok kanallı bir araç olarak çalışır.

Anketleri hedef kitlelerinizle paylaşın

Müşterilerinizin sesini duyun.

Müşterilerinizin ihtiyaçlarını bilmek herhangi bir işte başarının anahtarıdır. Katılımcılarınızı çeşitli kaynaklardan bulun:

  • dahili bir müşteri veritabanında,
  • satın alma noktanızı ziyaret edenler arasında,
  • sosyal medyada ve diğer ağ oluşturma platformlarında.

Hadi deneyelim

Bir kadın, kadın müşterisine bir kıyafet göstererek kumaşı hissetmesini sağlıyor.

Çalışanlarınızın beklentilerini karşılayın.

Çalışan sadakati ve bağlılığını artırın. Motivasyonlarını artırın ve daha yüksek verimlilik elde edin. Bir memnuniyet anketi paylaşın:

  • bir çalışan e-postasındaki bir bağlantı aracılığıyla,
  • intranette bir çalışan çalışma alanında,
  • bir depoda / montaj salonunda bir dokunmatik ekranda.

Hadi deneyelim

Kadın bir İK uzmanı, biri erkek biri kadın olan iki meslektaşıyla görüşme yapıyor. Notlar alıyorlar.

Pazarları araştırın ve özel çözümler sunun.

Hedef kitlenizi belirleyin. Rakipleri inceleyin. Ürününüzü/hizmetinizi tanıtmak için en uygun fırsatı belirleyin. Şunlar aracılığıyla geri bildirim alın:

  • kişiselleştirilmiş e-postalar,
  • profesyonel ağ oluşturma,
  • fuar sonrası takipler.

Hadi deneyelim

Bir masada iki satış temsilcisi el sıkışıyor, masanın etrafında bir iş toplantısının diğer katılımcıları oturuyor.

Kamuoyu analizlerine dayanarak belediye görevlerini yerine getirin.

Sakinlerin motivasyonlarını paylaşmalarını teşvik edin ve kasabanızın/şehrinizin sürekli geliştirilmesine dair fikirlerini paylaşmalarını sağlayın. Çeşitli dağıtım kanallarından yararlanın:

  • web sitenizde kamuoyu anketleri,
  • sosyal medya anketleri,
  • ilan panosunda bir QR kodu.

Hadi deneyelim

Küçük bir kız parkta anne ve babasıyla köpeğini gezdiriyor. Hepsi gülümsüyor ve neşeli bir ruh hâlindeler.

Yüksek kaliteli hasta bakımı ve benzersiz bir müşteri deneyimi sunun.

Hastanızın güvenini kazanın duygularını ve endişelerini anlayarak. Hasta geri bildirimi edinin ve aracılığıyla olumlu yorumlar toplayın

  • kişiselleştirilmiş e-postalar,
  • bir muayenehane kapısında bir QR kodu,
  • bekleme salonunda bir dokunmatik ekran

Hadi deneyelim

Bir pratisyen hekim hastasına tıbbi muayenenin sonuçlarını anlatıyor. İkisi de gülümsüyor.

Anket daveti kampanyalarını yürütün.

Gömülü anket davet aracı, size çok zaman ve emek kazandıran bir dizi akıllı özellik sunar.

  • Toplu anket e-posta daveti çok sayıda katılımcıya
  • Katılımcı kimliğinin tanınması (anonim olmayan anket)
  • Akıllı davet kampanyası planlaması
  • Araştırmanızın başarı oranını artırmak için otomatik hatırlatmalar
  • Kampanya ayrıntıları ve teslimat durumu, XLS'e dışa aktarmalarla
  • Davet kampanyanızın KPI’lerinin görselleştirilmesi

Hadi deneyelim

Bir müşteriyi çevrimiçi bir anketi doldurmaya davet eden bir e-posta mesajı

Çeşitli metrikleri gerçek zamanlı olarak izleyin

  • Teslimat oranı
  • Açılma oranı
  • Tıklanma oranı
  • Yanıt oranı
  • Günlük limit yok
  • Spamın önlenmesi

Hedef kitlelerinize sosyal medyada ulaşın.

Anketleri doğrudan Survio’dan sosyal platformlarda paylaşın. Kendi metinlerinizi ekleyin, görseller ekleyin ve özelleştirilmiş gönderiler oluşturun. Kolayca tanınan bir tasarım, istediğiniz ilgiyi çekmeye elverişlidir. Katılımcıların gönderilerinizi anketin teşekkür sayfası ayarları üzerinden daha fazla paylaşmasına izin verin ve anketlerinizin erişimini artırın.

İpucu

Anket konunuza en uygun sosyal ağlardaki belirli grup veya toplulukları bulun ve onlarla bağlantı kurun. Üyeleri anketi doldurmaya davet edin ve değerlendirmek ve veriye dayalı sonuçlar çıkarmak için en alakalı yanıtları elde edin.

Karşılığında, Survio tarafından oluşturulan çeşitli raporlar ve gösterge tablolarında sonuçları sunarak sürmekte olan tartışmalara katkıda bulunabilirsiniz.

Hadi deneyelim

Çevrimiçi bir anketin karşılama sayfasını gösteren bir akıllı telefon ekranı

Anketleri doğrudan web sitenize yerleştirin

Yol bisikletlerini tanıtan ve web sitesinin içeriğine gömülü çeşitli biçimlerde çevrimiçi anketler görüntüleyen bir web sitesi

Pop-over bileşeni, web sitesi ziyaretçilerinin, şık bir sekmeye tıkladıktan sonra açılan etkileşimli bir baloncuk içinde anketlere doğrudan erişmesini sağlar.

  • Ziyaretçiler anketi doğrudan widget içinde rahatça doldurabilir.
  • Hâlâ görünür olsa da, sekme web sitenizdeki diğer etkinliklerden ziyaretçilerin dikkatini dağıtmaz.
İpucu

Widget'ın renklerini ve metnini ayarlayın. Ardından, Survio'nun oluşturduğu HTML kodunu sayfanızın koduna yalnızca yapıştırın. Bu kadar basit.

Bu özelliği deneyin

Iframe, anketleri web içeriğinizin ayrılmaz bir parçası gibi gösterir. Çerçeve boyutlarını yerleşime tam olarak uyacak şekilde ayarlayın.

  • Iframe içerikten öne çıktığı için, ziyaretçiler web sitenizde gezinirken anketi kaçırmaz.
  • Yönlendirme yok, yanıtlar doğrudan web sayfanızdan veya e-mağazanızdan doldurulup gönderilebilir.
İpucu

Web siteniz yeterli alan sunuyor ve herhangi bir açılır pencere kullanmanıza gerek yok mu? Katılımcıların yanıtlarını da dolduracakları bir iframe aracılığıyla anketi bir web sayfasına gömün.

Bu özelliği deneyin

web-content-64-51-5

Ziyaretçiler web sitenize ulaştıktan sonra anketleri bir açılır pencerede gösterin. Hemen dikkatlerini çekin.

  • Açılır pencere, belirli bir web sayfasının içeriğinin üzerinde görünecektir.
  • Pencereyi gecikmeli olarak göstermek mümkündür. Süresini anket ayarlarında kolayca ayarlayın.
İpucu

Herhangi bir web sayfası düşük performans sergiliyor mu? Ziyaretçilere tercihlerini veya önerilerini sormak için bir açılır pencere gösterin ve uygun iyileştirmeler yapın.

Bu özelliği deneyin

Web sayfasına bir buton ekleyin ve ziyaretçilerin anketi tek tıklamayla açmasını sağlayın. Butonun etiketini ve rengini dilediğiniz gibi belirleyin.

  • Düğmeler az yer kaplar, ancak güçlü eylem çağrısı öğeleridir.
  • Uzun ve garip görünümlü metin bağlantıları yerine kolayca tıklanabilir grafiksel göstergeler kullanın.
İpucu

Programlama yok. Butonun kodu tamamen Survio tarafından oluşturulur. Yapmanız gereken tek şey, butonun kodunu web sayfanızın koduna eklemektir.

Bu özelliği deneyin

QR kampanyalarıyla etkileşimi artırın.

Veritabanınızın dışındaki katılımcılara ulaşmak ister misiniz? kamuoyunun görüşleri ilginizi çekiyor mu? Survio, anketinize bağlantı içeren bir QR kodu oluşturur. Katılımcılar, QR kodunu taradıktan sonra akıllı telefonları üzerinden kolayca yanıt verebilir:

  • restoranların, mağazaların veya otellerin ön kapısında,
  • kataloglarda, iç yazışmalarda, toplantı odalarında veya kantinlerde,
  • kartvizitlerde, reklam broşürlerinde, biletlerde, kuponlarda veya hediye çeklerinde,
  • menülerde, sipariş onaylarında, fişlerde veya faturalarda,
  • tüketim malları, üretilmiş ürünler, etiketler, ambalajlar vb. üzerinde

Hadi deneyelim

Müşterilerin hizmeti çevrimiçi bir ankette değerlendirebilmeleri için bir mesaj ve QR kodu içeren bir kafe fişi

Anahtar verileri anket sonuçlarınıza aktarın.

Özel değişkenler özelliği, katılımcıları daha iyi tanımlamak için anketinize müşteri kimliği, sipariş kimliği, şube adı vb. gibi ek veriler eklemenizi sağlar. Survio’da ihtiyaç duyduğunuz kadar çok değişken oluşturabilirsiniz.

Nasıl çalışır:

İki iştirakli küçük bir işletme yönetiyorsunuz ve çalışanlarınıza şirket yan haklarından memnuniyetleri hakkında bir anket yapmayı planlıyorsunuz. Bir segmentasyon sorusu ya da iki ayrı anket oluşturmanıza gerek yok. Amaç, tek bir anket içinde her iki iştirakten verileri toplamak ve karşılaştırmaktır. Bunu özel değişkenler kullanarak nasıl yapacağınıza dair üç adımlık bir rehber:

  • 1

    Anketinizin ayarlarında bir parametre oluşturun

    Özel bir parametre örneği - branch

  • 2

    Bu parametreyi anket bağlantısına ekleyin

    Bir URL'ye eklenmiş özel bir parametrenin örneği

  • 3

    Özet sonuçları her bir şubeye göre filtreleyin ve değerlendirin

    Özet sonuçları görüntülerken belirli bir parametreye ait değişkenlere örnek

Verilerinizi güvende ve her zaman erişilebilir tutun.

  • Standarttan fazlası

    Survio ISO 27001 sertifikalıdır; bu sertifika, yalnızca SaaS sağlayıcıları için değil, siber güvenliğin altın standardını temsil eder.

  • Katı GDPR uyumluluğu

    Saklanan kişisel verilerin işlenmesi ve yönetimi, AB içinde en katı norm olan Alman GDPR standartlarına uygundur.

  • Bulutta anketler ve anket verilerinin yedekleri

    Survio, anketlerin, yanıtların ve raporların Google Drive, Dropbox ve OneDrive’a günlük olarak yedeklenmesini sağlar; böylece anket verilerine her zaman ve her yerden güvenli ve kesintisiz erişim mümkün olur.

Temel işlevler. Her zaman ücretsiz.

Premium özellikler.

Şimdi anket yapmaya başlayın!

  • Anket oluştur Kullanımı kolay anket editörü, 100'den fazla hazır anket şablonu
  • Yanıtları topla Mobil uyumlu, çok kanallı toplama, kimlik takibi
  • Sonuçları analiz et Hızlı ve kapsamlı analitik, tek tıklamayla raporlar
  • Survio PRO ile etkileşime geçin Kullanıcı yönetimi, özel panolar, entegrasyonlar, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022