Примітки до випуску

Нехай емодзі говорять самі за себе

Що нового

Дозвольте вашим респондентам висловлюватися без набору жодного слова. Наше нове питання з оцінкою за допомогою емодзі дозволяє їм миттєво ділитися своїми почуттями. Вибір від 2 до 5 емодзі замість пошуку правильних слів або чисел. Це найшвидший спосіб захопити справжні почуття, особливо коли ваша аудиторія в дорозі.

Що ви можете зробити

• Налаштуйте свою шкалу – Виберіть емодзі, які відповідають вашому запитанню, і розташуйте їх від позитивного до негативного (або змініть порядок відповідно до ваших потреб)
• Вимоги до контролю відповідей – Зробіть питання обов'язковим, коли зворотний зв'язок є критично важливим, або залиште його необов'язковим для неформальних перевірок настрою.
• Підберіть кольори вашого бренду – Застосуйте кольори теми вашого опитування або використовуйте інтуїтивний градієнт від зеленого до червоного, що відповідає вашій послідовності емодзі.
• Аналізуйте з легкістю – Кожен емодзі автоматично перетворюється на числове значення у ваших результатах, тому ви можете створювати діаграми, застосовувати фільтри та виявляти тенденції так само, як і для будь-якого іншого типу запитань.

Чому вашим респондентам це сподобається

Емодзі знімають тертя. Ваша аудиторія може натиснути на свою реакцію за частку секунди — без роздумів, без набору тексту, просто миттєва інтуїтивна відповідь. Це особливо потужно на мобільних пристроях, де кожен зайвий натиск клавіші є бар'єром. Ви побачите вищі показники завершення та більш щирий зворотний зв'язок, тому що відповідати здається легким і навіть веселим.

Чому вам це сподобається

Отримуйте чіткіші дані про настрої швидше. Оцінки за допомогою емодзі відображають емоційний тон, який текстові запитання іноді пропускають, надаючи вам чисті, кількісні дані, які ви дійсно можете виміряти. Незалежно від того, чи оцінюєте ви задоволеність клієнтів, реакції на події або моральний дух співробітників, тепер у вас є візуальний, захоплюючий спосіб збору відгуків, на які люди дійсно люблять відповідати.

Як це використовувати

• Відкрийте редактор опитування та виберіть Додати запитання → Оцінка за емодзі
• Виберіть довжину шкали емодзі (2–5 емодзі)
• Виберіть, які емодзі відображати, і розташуйте їх у потрібному порядку.
• Виберіть свій стиль кольору та позначте кінцеві точки вашої шкали
• Вирішіть, чи зробити питання обов'язковим або необов'язковим.

Почніть додавати питання з оцінкою за допомогою емодзі до ваших опитувань сьогодні і спостерігайте, як зростають ваші показники відповідей.

Співпрацюйте з вашою командою

Що нового

Тепер ви можете співпрацювати зі своєю командою безпосередньо в Survio. Діліться опитуваннями з колегами, редагуйте їх разом і переглядайте результати поруч. Запрошуйте всю свою команду! Незалежно від того, чи їм просто потрібен доступ до збору даних та аналітики, чи вони хочуть активно брати участь у процесі, ця нова функція робить це можливим.

Що це робить

• Дозволяє ділитися доступом до опитувань з вашими колегами.
• Забезпечує управління доступом, щоб ви залишалися в контролі над тим, хто може співпрацювати.
• Дозволяє вашій команді редагувати та співпрацювати над опитуваннями разом.
• Дозволяє вашій команді переглядати та аналізувати результати вашого опитування.

Чому це важливо

Спільна робота означає швидше редагування, менше ізольованості та інсайти, на які кожен може діяти. Ця функція перетворює створення та аналіз опитувань на справді спільну роботу, що полегшує командам прийняття рішень, підкріплених даними.

Як це використовувати

• Відкрийте опитування та натисніть кнопку Поділитися.
• Виберіть членів команди, яким ви хочете надати доступ.
• Після спільного доступу вони можуть редагувати опитування та переглядати результати разом з вами.

Перефразування опитувань на основі штучного інтелекту

Що нового

У Survio ми постійно вдосконалюємо нашу платформу, розробляючи нові функції штучного інтелекту, щоб зробити створення опитувань розумнішим, швидшим і ефективнішим. Наша місія - надати вам найкращі інструменти для збору якісних даних, отримання цінних інсайтів і, зрештою, розвитку вашого бізнесу через зворотний зв'язок від клієнтів.

З огляду на це, ми представляємо перефразування опитувань на основі штучного інтелекту.

Що це робить

• Пропонує покращені формулювання для ваших опитувальних запитань.
• Надає оптимізовані варіанти відповідей.
• Генерує рекомендовані набори відповідей, які найкраще відповідають вашому типу запитання.

Чому це важливо

Добре сформульовані опитування призводять до вищих показників відповіді та більш надійних даних. Ця функція допомагає швидше створювати професійні опитування та забезпечує збір необхідної інформації.

Як використовувати це

Під час створення або редагування питання опитування просто натисніть «Перефразувати за допомогою AI», щоб побачити альтернативні формулювання та запропоновані відповіді.

Чат-бот Survio AI

Що нового

У Survio ми завжди дбали про наших клієнтів і були визнані за надання швидкої, професійної та дружньої підтримки через нашу команду обслуговування клієнтів. Але ми хочемо піти ще далі — бути швидшими, розумнішими та доступними саме тоді, коли ви нас потребуєте.

Ось чому ми розробили власного чат-бота з штучним інтелектом, створеного повністю в нашій компанії та навченого на реальних випадках нашими експертами з обслуговування клієнтів. Таким чином, ми можемо надавати вам миттєву, надійну підтримку в будь-який час, не покладаючись на сторонні інструменти. Чат-бот розроблений, щоб ви завжди отримували необхідну допомогу — саме тоді, коли вона вам потрібна.

Що це робить

• Надає миттєві відповіді на ваші запитання.
• Навчений на реальних випадках нашою командою підтримки клієнтів.
• Жодних інтеграцій зі сторонніми сервісами — швидше, безпечніше та безпосередньо адаптовано для користувачів Survio.

Чому це важливо

Тепер ви можете отримати надійну цілодобову підтримку безпосередньо в Survio. Чат-бот з штучним інтелектом проведе вас через функції, допоможе вирішити поширені проблеми та підключить до додаткових ресурсів за потреби.

Як використовувати це

Натисніть на значок чат-бота в нижньому правому куті вашого облікового запису Survio, щоб почати розмову.

Create surveys like a presentation

We’ve enhanced the survey builder to make designing surveys effortless—giving you professional-level control, a seamless user experience, and a polished survey look.

What's new?

• A library of topic-based themes that align with your brand or survey focus for more engaging surveys and deeper insights.
• Presentation-style with slides and previews for better page layout visualization.
• Optimized responsiveness across all devices to maximize response rates.

Default themes remain available. If your surveys use a default theme, their current design will stay unchanged.

Survio тепер українською й данською

Survio тепер підтримує 26 мов. З додаванням української та данської ми продовжуємо робити Survio максимально доступним для нашої різноманітної багатомовної спільноти користувачів. Переключіться на бажану мову в налаштуваннях облікового запису та легко збирайте відгуки від своєї глобальної аудиторії.

New survey logic and question skips

The new survey logic offers a more intuitive edit window for creating question skips. Easily set skip rules for any question you need and collect relevant feedback from the right audience to make informed decisions.

Improved tracking of survey invitations

Survio provides daily overviews of e-mail invitations automatically distributed via API. Survey creators can easily track who the invitation was sent to and when, whether it was delivered, opened, or if it already links to a completed questionnaire.

Expanded user profile menu

This menu has been redesigned to provide immediate and easy access to the essential user- and account-related items, including team management options and a counter for overall collected responses.

Survio святкує 5 мільйонів користувачів

Ми раді, що Survio вже допомагає понад 5 мільйонам користувачів працювати розумніше, приймати правильні рішення та досягати своїх цілей. Це велика мотивація для нас постійно вдосконалюватися та впроваджувати інновації. Усім нашим користувачам дякуємо за вашу довіру та підтримку.

Сховати сторінку привітання

Приховуючи сторінку привітання опитування, ви можете направити респондентів безпосередньо до ваших питань, що допоможе вам отримати більше відповідей та відповідну інформацію швидше. Це ідеально підходить для коротких опитувань або для збору миттєвого зворотного зв'язку на вашому веб-сайті/інтернет-магазині.

Новий дизайн та технологія опитування

Це велике оновлення піднімає Survio на абсолютно новий рівень, приносячи численні інновації та переваги як для тих, хто створює опитування, так і для респондентів. Давайте розглянемо найважливіші зміни, які підвищують привабливість та зручність опитування, а також збільшують ефективність та безпеку всього процесу зворотного зв'язку.

Вдосконалене меню додавання питання

Ми організували меню додавання питань у групи для покращеної ясності. Це дозволяє вам легко вибирати типи питань та візуальні елементи, які ідеально підходять до макету ваших опитувань і добре узгоджуються з вашими дослідницькими цілями.

Вікно редагування нового питання

Ми повністю переробили вікно редагування питань. Перерозподілені налаштування тепер пропонують легшу навігацію, повну доступність і відповідають потребам інтерфейсу як для початківців у створенні опитувань, так і для досвідчених дослідників.

Розширений попередній перегляд опитування

Респонденти все частіше завершують опитування на мобільних пристроях, тому ми додали опцію попереднього перегляду на мобільних пристроях. Це дозволяє вам перевірити ваші опитування перед поширенням, щоб переконатися, що вони виглядають саме так, як вам потрібно, на всіх пристроях.

Сучасний, функціональний та адаптивний дизайн

Ми покращили швидкість відповіді опитування. Як результат, опитування завантажуються швидко, виглядають чудово на всіх пристроях і їх легко заповнювати. Це дозволяє вам збирати більше відповідей і отримувати більш точні дані для прийняття рішень або презентації результатів.

Швидший, стабільніший та безпечніший Survio

Міграція Survio до хмари дозволила нам прискорити процеси—створення опитувань, відображення опитувань та зберігання відповідей—і запобігти нестабільності, надмірному навантаженню технологій, збоям системи або затримкам обробки даних. Надійне шифрування даних забезпечує максимальну безпеку, повністю відповідаючи стандартам GDPR та ISO.