- Сприяння та економічна ефективність процесу найму
- Порівняння єдиних критеріїв
- Попередній відбір відповідних кандидатів на роботу
- Збір відповідної інформації для плавної взаємодії під час особистих інтерв'ю
Ви шукаєте відповідних кандидатів для заповнення вакансій у вашій компанії? Не покладайтеся лише на резюме. Використовуйте опитування для шукачів роботи, щоб запитати те, що вас дійсно цікавить. Відкрийте потенціал працівників ще до особистих співбесід, уникайте зайвих рекрутингових заходів і зробіть процес найму більш ефективним.
Зробіть опитування потенційних кандидатів на роботу частиною вашого робочого процесу. Інтегруйте дані у вашу систему та отримуйте до них доступ, коли потрібно заповнити нову вакансію. Використовуйте опитування повторно, налаштовуйте їх відповідно до ваших потреб. Скористайтеся можливістю легко складати профілі шукачів роботи.
Переваги, які ви отримаєте, включають
- сприяння та економічна ефективність процесу найму
- ефективність часу, що дозволяє зосередитися на інших HR-активностях, окрім перегляду резюме
- порівняння єдиних критеріїв
- попередній відбір відповідних кандидатів на роботу
- збирання відповідної інформації для плавної взаємодії під час особистих інтерв'ю
- можливість створити опитування без будь-якого попереднього досвіду з рекрутинговими опитуваннями.
Дізнайтеся з наших прикладів клієнтів, як ви та ваша організація можете отримати користь від використання Survio.
Прочитайте кейси
Типи питань та формулювання - ставте правильні питання, щоб отримати чіткі відповіді
З чітко сформульованими та зрозумілими питаннями, ваші респонденти отримають точне уявлення про те, що ви від них хочете. Заповнити ваш рекрутинговий опитувальник буде легше, і дані, які вони нададуть, будуть набагато якіснішими. Водночас ваші опитувальники досягнуть зростання швидкості відповіді.
Спробуйте підтримувати чітку структуру кожного рекрутингового опитування. Коли питання природно слідують одне за одним, респонденти навряд чи заплутаються, безладно переходячи з однієї теми на іншу. Ми рекомендуємо розглянути це розташування, щоб респонденти залишалися в курсі:
- Питання щодо кандидата на роботу (ім'я, рівень освіти, інший професійний досвід та навички, мовні навички, роки досвіду, рекомендації).
- Питання щодо запропонованої посади (розуміння обсягу роботи, зв'язок посади з іншими відділами компанії, очікувана фінансова оцінка).
Порада: Цю частину анкети для набору персоналу можна розглядати як вікторину. Це допоможе вам підтвердити знання та досвід кандидатів, представлені в їхніх професійних резюме. Питання також можуть бути сформульовані як опис конкретної ситуації, для якої заявник має запропонувати рішення.
- Питання щодо цінностей (особисті та робочі цінності, обладнання робочого місця, співвідношення роботи та відпочинку, особисті сильні та слабкі сторони).
- Питання щодо мотивації (очікування від роботи, потенціал працівника, можливості для професійного зростання та саморозвитку).
- Організаційні питання (як кандидат дізнався про оголошену посаду, дата можливого початку, бажана форма контакту).
Коли ви дізнаєтеся фактичні дані, які повинні надати вам об'єктивні факти та можливість прямого порівняння між окремими кандидатами на роботу, використовуйте закриті питання.
Також рекомендується включити відкриті питання в анкету. За допомогою текстової відповіді ви заохочуєте кандидатів на роботу висловити свою суб'єктивну думку щодо певного питання (наприклад, очікування щодо роботодавця, здатність організовувати час під час робочих годин, власний внесок у посаду тощо).
Хоча відкриті питання складніше оцінювати і вони не надають можливості автоматизації, вони можуть допомогти вам виявити низку тем, які кандидат не зміг би вказати зі списку відповідей, які ви пропонуєте в закритих питаннях.
Щоб зробити ваші опитування більш захоплюючими та інтерактивними, ви можете вибрати з добірки 19 типів питань, які Survio пропонує у вашому розпорядженні. Правильне формулювання питань заохотить респондентів надавати точні відповіді, що відображають реальність, і, таким чином, забезпечить релевантні дані для прийняття ваших рішень.
Практичні приклади як правильно використовувати конкретні типи питань в опитуванні доступні на нашому блозі. Для отримання додаткової інформації про структуру анкети, пагінацію та налаштування, дивіться статтю Як створити опитування.
Проблемні питання
З огляду на Трудовий кодекс та зміну культурних норм, недоречно ставити питання, що стосуються таких сфер життя, як:
- сімейне походження (Чи плануєте ви мати дітей? Якщо так, то коли?),
- стан здоров'я (Ви курите? Скільки сигарет ви курите в середньому на день?),
- релігійна приналежність (До якої релігійної конфесії ви належите?),
- політичні вподобання (Яку партію або рух ви збираєтеся підтримати на наступних виборах?).
Хоча деякі з цих фактів можуть бути для вас дуже цікавими, і їхній вплив на подальше рішення щодо того, чи підійде кандидат на роботу до команди, може бути безсумнівним, краще дотримуватися встановлених культурних правил та чинного законодавства. Намагайтеся дізнатися якомога більше про кандидатів на роботу під час особистої співбесіди, використовуючи тактовні та неагресивні питання про їхні особисті інтереси та дозвілля.
Порада: Змінивши налаштування питання на “режим вікторини”, ви можете легко перетворити ваше опитування на тест знань. Кожна правильна відповідь оцінюється в один бал, неправильні відповіді отримують нуль. Досягнутий бал, який автоматично розраховується в Survio, показує вам, чи достатньо обізнаності кандидата у вашій сфері, щоб запросити його на особисту співбесіду.
Збір та оцінка відповідей відбуваються в режимі реального часу та автоматично
Уявіть ситуацію, коли ви заповнюєте вакансію у своїй компанії і плануєте спочатку звернутися до внутрішнього персоналу. Після цього ви звернетеся до громадськості, щоб максимально збільшити шанси знайти найбільш підходящих кандидатів для запрошення на особисту співбесіду. Існує кілька каналів розповсюдження для поширення ваших опитувань і збору відповідей. Використовуйте один канал, комбінуйте лише кілька або всі одразу, щоб охопити якомога ширший діапазон заявників.
Вбудуйте опитування на ваш вебсайт
Survio дозволяє відображати опитування безпосередньо на певній веб-сторінці. Форма є триразовою, і це питання вашого вибору та переваг, яка з них найкраще підходить для даної мети.
- iframe, тобто зробити опитування невід'ємною частиною сайту,
- спливаюче вікно, яке з'являється через мить після того, як співробітник увійде в портал відвідуваності, щоб призначити зміну та заповнити робочі години,
- спливаючий веб-віджет, що показує анкету в акуратній вкладці, прикріпленій до правого боку екрана після натискання на неї.
Важлива примітка, яку варто згадати на цьому етапі, полягає в тому, що при використанні будь-якого з трьох попередніх варіантів ваше опитування повинно містити питання, яке запитує електронну пошту респондента, інакше ви не зможете ідентифікувати відправника. Iframe, а також спливаюче вікно і поп-овер веб-віджет збирають відповіді анонімно за замовчуванням.
Використовуйте QR-код
Ви наймаєте працівників, які не сидять в офісі, а заробляють на життя на складі, в монтажному цеху або на будівельному майданчику? Роздрукуйте QR-код, який містить посилання на опитування, і розмістіть його в їдальні, всередині портакебіну або в будь-якому іншому видимому місці. Усі опитування Survio є зручними для мобільних пристроїв, тому працівники можуть просто відсканувати QR-код своїми мобільними телефонами і відповісти на ваші питання таким чином.
Надайте пряме посилання на опитування
Припускаючи, що у вас вже є список потенційних кандидатів, скопіюйте посилання з Survio, яке відкриває анкету з додатковими питаннями про бачення, особисті цінності, досягнення тощо, і вставте його в електронну пошту, яку ви збираєтеся надіслати. Використання вашого власного агента електронної пошти цілком прийнятне, але є ще один варіант, який робить розповсюдження легшим і надзвичайно зручним.
Створіть запрошення на електронну пошту для опитування безпосередньо в Survio
За умови, що у вас є контактні дані заявників, додайте їх електронні пошти в Survio, сформулюйте загальний вступний текст і дозвольте Survio бути "поштарем".
Порада: Як підписник одного з преміум планів Survio, вам не потрібно перевіряти свою поштову скриньку кожного разу, щоб дізнатися, чи є нова відповідь. Просто увімкніть сповіщення на електронну пошту, і Survio буде стежити за тим, щоб ви нічого не пропустили.
Ми в Survio дійсно цінуємо ваш час, тому всі відповіді респондентів аналізуються автоматично і в режимі реального часу у підсумкові результати та індивідуальні відповіді. Ви можете фільтрувати отримані дані за відповідями, за датою, за джерелом, за часом виконання та іншими параметрами. Згенеровані звіти можна експортувати одним кліком у найпоширеніші формати (PDF, .docx, .pptx, .xlsx, .csv або Google Sheets). Редаговані формати відкриті для додаткового редагування, щоб документи відповідали меті презентації, до якої ви готуєтеся.
Інтерпретація результатів, або що я знаю про кандидата
На початку ви встановлюєте критерії оцінювання, які повинен відповідати кандидат на роботу. Ви створюєте набір питань відповідно і поширюєте опитування через найбільш зручні канали розповсюдження. Оскільки Survio безперервно оцінює відповіді на опитування, вам належить прийняти кваліфіковане рішення за допомогою цього результату, який з кандидатів на роботу буде включений до списку для особистої співбесіди.
Для анкет для шукачів роботи, ви можете використовувати порівняння "кандидат відповідає – не відповідає передумовам" на початковому етапі відбору. Просто експортуйте таблицю з Survio з оглядом відповідей, пов'язаних з професійним досвідом кандидата. Відфільтруйте кандидатів, чий досвід відповідає вашим вимогам, і запросіть їх на наступний етап. Надішліть подяку за участь у процесі найму тим, хто не пройшов.
Також варто розглянути більш детальний поділ вимог на необхідні, бажані, вітаються та маргінальні. Окрім питань, що порівнюють професійний досвід, професійні знання та практичні навички, ви також можете включити питання у формі модельних ситуацій у рекрутингове опитування, де кандидати на роботу демонструють аналітичне мислення, пропонують рішення або варіанти впровадження.
Особисті інтерв'ю надають кандидатам на роботу можливість уточнити деталі запропонованих рішень. Це дасть вам можливість поставити додаткові питання для завершення їх професійних профілів.
Підсумуємо, щоб ви могли створити власні опитування для шукачів роботи
Пошук і набір персоналу можуть здійснюватися серед існуючих співробітників (внутрішні ресурси) або на ринку праці (зовнішні ресурси). В обох випадках, опитувальник для набору персоналу дозволяє з'ясувати інтерес до даної посади, а також початкові передумови та професійну компетентність кандидатів для зайняття вакантної посади. Незалежно від того, чи вирішите ви націлитися на своїх колег або звернутися до громадськості через розширений пошук кандидатів на роботу, ось кілька корисних порад щодо підходу до створення опитувальника для набору персоналу:
- Спробуйте зробити опитування легким для розуміння. Дайте кандидатам знати, що ваша компанія побудована на природній міжособистісній комунікації та командному дусі. Це забезпечить вам більше чесних, відкритих і правдивих відповідей.
- Де це не є абсолютно необхідним, уникайте складного корпоративного жаргону в опитуванні.
- Виберіть легкодоступну форму для поширення опитування. Опитування для шукачів роботи, створені в Survio, чудово працюють на всіх стандартних типах пристроїв – настільних комп'ютерах, планшетах, смартфонах.
- Скажіть респондентам на початку, скільки часу їм знадобиться для завершення анкети з рекрутингу. Таким чином, ви виявите повагу до часу, який вони вам присвячують, і це безумовно зміцнить вашу довіру як потенційного роботодавця.
Пам'ятайте, що процес опитування не закінчується з наймом працівника. Навпаки. Введення нових працівників зазвичай є дорогим. Тому, щоб мати щасливих і лояльних працівників, які допоможуть вашій компанії досягти чудових результатів, прибутковості, продуктивності та загального успіху, вам потрібно продовжувати запитувати. Survio пропонує десятки готових, але повністю редагованих шаблонів опитувань.
Збережіть вашій компанії витрати, пов'язані з набором нових співробітників, та час, який ви можете присвятити іншим заходам, пов'язаним з управлінням персоналом. Використовуйте наші шаблони опитувань, зосереджені на різних темах, і дозвольте вашому HR-менеджменту покладатися на Survio.