Збирайте відгуки, які допоможуть вам надавати високоякісний контент та підвищувати ваш бізнес.
Шаблон оцінки вебсайту ідеально підходить для:
Підвищте свою онлайн-присутність і зробіть свої продукти / бренд помітними в цифровому світі. Дізнайтеся, як опитування оцінки вебсайту може бути використане для привернення уваги та збільшення органічного трафіку через ваш вебсайт.
Знання потреб або очікувань вашої клієнтської бази дає вам конкурентну перевагу. Привертайте нову аудиторію на ваш вебсайт, представляйте ваші продукти, доводьте їхні якості та переконуйте потенційних клієнтів купувати у вас в першу чергу.
Залежно від того, як ви налаштуєте своє опитування, відгуки також вкажуть:
Вимірювання продуктивності окремих сторінок вашого вебсайту надає дані про частоту відвідувань. Оцінювальне опитування вебсайту дозволяє вам виявити витоки в конверсійному тунелі, удосконалити сторінки з високими показниками виходу та переглянути сторінки з низькою продуктивністю, якщо продуктивність знижується.
Налаштуйтеся на режим опитування та запишіть ідеї, які допоможуть вам визначити основну структуру вашого опитування.
Дізнайтеся, яку користь Survio принесе вам і вашій організації.
Питання є ключем до відповідей. Добре продумане питання разом з правильно обраним типом питань запобігає плутанині респондента та викривленим відповідям, що може зробити все опитування марним. Якщо ви прагнете отримати точний зворотний зв'язок, вам слід
Не соромтеся переглядати каталог типів питань, які є у вашому розпорядженні в Survio. Ми також рекомендуємо ознайомитися з закритими питаннями та способом їх правильного застосування.
Заохочуйте відвідувачів давати вам чесні відповіді і не бійтеся негативних відгуків. Відкрита критика краща за поверхневу похвалу або відсутність відгуків взагалі. Зосередьтеся на об'єктивних аргументах, знайдіть причину і дійте. Це цінність, від якої ви і, відповідно, ваші відвідувачі отримають користь.
Порада: збережіть трохи місця для відкритих питань, тобто питань, де респонденти повинні використовувати свої власні слова для вираження своєї думки. Відповіді зазвичай потрібно оцінювати вручну, але вони можуть підштовхнути вас до нових ідей і запустити ваші колеса натхнення.
Survio — це універсальна платформа для опитувань, яка не тільки дозволяє створити професійні анкети без глибоких знань про дослідження, але й дозволяє збирати відповіді різними способами, такими як:
Survio має вишукані аналітичні можливості, які автоматично обробляють та оцінюють зібрані дані в режимі реального часу. Ви можете налаштувати власні перегляди (підсумкові результати проти індивідуальних відповідей) або створити фільтри для аспектів, які ви хочете відстежувати.
Якщо ви використовуєте статистичні огляди, просто генеруйте звіти у найпоширеніших форматах (PDF, .docx, .pptx, .xlsx, .csv або Google Sheets). Це легко, швидко і готово до використання.
Порада: Не забудьте протестувати ваше опитування перед тим, як воно стане доступним. Перевірте його в попередньому перегляді, клацніть його всередині та зовні, щоб переконатися, що немає невідповідностей, логічних помилок або граматичних помилок.
Після того, як ви зібрали достатньо даних, необхідно розшифрувати повідомлення, яке вони містять. Зіставте свої припущення, зробіть висновки, що слід змінити і як діяти далі. Давайте наведемо кілька прикладів.
Опис є, але погана навігація та складна структура вебсайту ускладнюють доступ до нього.
Рішення: Створіть ментальну карту вашого вебсайту, щоб побачити, скільки рівнів має пройти відвідувач, перш ніж він знайде потрібну інформацію. Спрощуйте структуру, зменшуйте кількість категорій, використовуйте просту термінологію, і ваші відвідувачі не загубляться.
Ви зробили першокласні фотографії продуктів, прикріпили цінники, але забули додати інформацію про характеристики ваших продуктів.
Рішення: Пишіть якісні, SEO-оптимізовані тексти, що описують ваші продукти. Додавайте списки функцій, порівняння, огляди, підкреслюйте додаткові переваги та не забувайте про супутні аксесуари.
Порада: опитування можуть добре слугувати як опитування громадської думки, наприклад, “Голосуйте за найкращий продукт”. Яка чудова можливість представити ваше портфоліо та дозволити відвідувачам вирішувати. Ті, хто купує продукт і також взяв участь в опитуванні, отримають знижковий ваучер на наступну покупку.
<Моніторте> трафік, що проходить через ваш вебсайт, та виявляйте сторінки з високими показниками виходу.
Рішення: вбудуйте опитування в сторінки, які не приносять результатів. Дізнайтеся, які теми цікавлять вашу аудиторію. Створіть серію статей, маючи теми як спільний знаменник.
Порада: завжди враховуйте SEO-оптимізацію. Заздалегідь шукайте відповідні ключові слова та розміщуйте їх у своїх статтях, заголовках і метаданих.
Створення успішного вебсайту — це не легке завдання. Він фактично є живим організмом, який потребує догляду, гарного харчування та уваги. Завжди пам'ятайте, які атрибути ваш вебсайт повинен мати, що класифікуються як "обов'язкові" та "бажані". Перш за все, зосередьтеся на:
З технічної точки зору, доцільно враховувати швидкість завантаження та доступність/відповідність на різних пристроях.
Подумайте про ваш вебсайт як про онлайн-вітрину ваших продуктів або послуг. Дайте вашим відвідувачам причини повертатися і ставати промоутерами вашого бренду. Якщо ця стаття спонукала вас задуматися про оцінку вашого вебсайту, не соромтеся використовувати наш шаблон опитування для оцінки вебсайту, щоб розпочати без проблем. Survio також пропонує шаблон анкети для оцінки інтернет-магазину. Якщо ви хочете отримати зворотний зв'язок щодо вашого онлайн-магазину, ласкаво просимо.
Порада: використовуйте позитивні та похвальні відповіді як рекомендації. Опублікуйте їх у розділі відгуків на вашому вебсайті та підтримуйте просування продуктів за допомогою реального досвіду задоволених клієнтів.
