Autowerkstatt Umfrage

Autowerkstatt Umfrage

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Survio bietet fertige Umfragevorlagen zur sofortigen Anwendung. Passen Sie Ihre Umfrage an, indem Sie generische Texte ersetzen, eigene Fragen hinzufügen, löschen usw. Sie können Ihre gesammelten Antworten in Echtzeit mit Tabellen und Grafiken anzeigen lassen.

Autowerkstatt Umfrage

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihren Besuch. Indem Sie die 5-10 minütige Umfrage ausfüllen helfen Sie uns, die besten Ergebnisse zu erzielen.

1. Aus welchem Grund waren Sie bei uns im Reparatur-Service?

Markieren Sie alles zutreffende

  • Garantie
  • Geplante Wartung
  • Keine Garantie

2. Wurden alle Probleme an Ihrem Fahrzeug repariert?

3. Wurden Sie nach Ihrem Besuch von einem unserer Mitarbeiter telefonisch oder per E-Mail kontaktiert und gefragt, ob Sie mit dem Service zufrieden waren?

4. Bitte bewerten wie zufrieden Sie mit den folgenden Leistungen waren:

Falls Sie keine Antwort geben können, markieren Sie "N/A".

  • Ausgezeichnet
  • Gut
  • Average
  • Dürftig
  • Sehr schlecht
  • N/A

Erklärung der Kosten

  • Ausgezeichnet
  • Gut
  • Average
  • Dürftig
  • Sehr schlecht
  • N/A

Bemühen, dass die Reparatur schnell und effizient ausgeführt wird

  • Ausgezeichnet
  • Gut
  • Average
  • Dürftig
  • Sehr schlecht
  • N/A

Abschluss der Reparatur im vereinbarten Zeitrahmen

  • Ausgezeichnet
  • Gut
  • Average
  • Dürftig
  • Sehr schlecht
  • N/A

Planung der Reparatur

  • Ausgezeichnet
  • Gut
  • Average
  • Dürftig
  • Sehr schlecht
  • N/A

Erklärungen zu den Reparaturen an Ihrem Fahrzeug

  • Ausgezeichnet
  • Gut
  • Average
  • Dürftig
  • Sehr schlecht
  • N/A

Allgemeine Leisungen des Mitarbeiters

  • Ausgezeichnet
  • Gut
  • Average
  • Dürftig
  • Sehr schlecht
  • N/A

Kosten der Reparatur

  • Ausgezeichnet
  • Gut
  • Average
  • Dürftig
  • Sehr schlecht
  • N/A

5. Würden Sie zur gleichen Werkstatt gehen, falls Sie erneut eine Reparatur in Anspruch nehmen müssen?

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

6. Würden Sie die Werkstatt Freunden und Bekannten empfehlen?

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

7. Was können wir besser machen?

500

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