Bewertung Wellness- und Sportzentrum

Bewertung Wellness- und Sportzentrum

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Erfüllen Sie die Kundenerwartungen. Sorgen Sie für Komfort und Relax-Möglichkeiten. Mit der Fragebogenvorlage erkennen Sie die Kundenbedürfnisse.

Die Vorlage der Umfrage ist ideal für

  • Eigentümer, Betreiber und Top-Management von Wellnesszentren und Beauty & Spa Hotels.

Die Zufriedenheit der Gäste ist immer am wichtigsten. Kennen Sie Ihre Kunden und wissen Sie, wie Sie das Gefühl der Zufriedenheit bei ihnen garantiert erzielen? Sind es der Umfang und die Qualität der gewährten Dienstleistungen, ein hilfsbereites und freundliches Personal, das ganze Ambiente mit Markenausstattung oder die Zugänglichkeit und die Parkkapazität? Holen Sie sich ein Feedback, das Ihnen andeuten wird, auf was Sie Ihren Fokus richten sollten, damit Ihre Einrichtung am Ruhm gewinnt und noch gefragter ist. Lassen Sie sich nicht von der Konkurrenz überholen.

Die Vorlage der Umfrage kann angepasst werden. Survio verarbeitet die Antworten für Sie zu übersichtlichen Tabellen und Diagrammen.

Fragebogenvorlage zur Bewertung eines Wellnesszentrums

Hallo,

Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit und füllen Sie den folgenden Fragebogen aus.

1. Wo haben Sie zuerst von uns gehört?

  • Werbung
  • Internet
  • Empfehlung

2. Wie häufig kommen Sie zum Wellness- und Sportzentrum?

  • Mehrmals wöchentlich
  • Einmal pro Woche
  • Mehrmals im Monat
  • Mehrmals im Jahr

3. Wie finden Sie unsere Empfangsmitarbeiter?

  • Sehr freundlich
  • Freundlich
  • Neutral
  • Unhöflich
  • Genervt

4. Kommen Sie zur Enspannung und zum aktiven Sport ins Wellness- und Sportzentrum?

  • Aktiv (Squash, Spinning, Training, ...)
  • Entspannung (Massage, Sauna, ...)

5. Welchen Aktivitäten gehen Sie nach oder würden Sie nachgehen?

  • Squash
  • Spinning Unterricht
  • Aerobic Kurse
  • Badminton
  • Fitness Training
  • Massage
  • Schlammbehandlungen
  • Bierbad

6. Wie haben Sie sich nach dem Besuch im Wellness- und Sportzentrum gefühlt?

  • Großartik
  • Besser
  • Gleich
  • Schlechter
  • Sehr schlecht

7. Bitte bewerten Sie Ihre Erfahrungen mit unseren Mitarbeitern im Sport- und Wellnessbereich:

  • Ich stimme absolut zu
  • Ich stimme zu
  • Ich weiss nicht
  • Ich stimme nicht zu
  • Ich stimme absolut nicht zu

Die Mitarbeiter haben sich professionell verhalten

  • Ich stimme absolut zu
  • Ich stimme zu
  • Ich weiss nicht
  • Ich stimme nicht zu
  • Ich stimme absolut nicht zu

Die Mitarbeiter waren respektvoll

  • Ich stimme absolut zu
  • Ich stimme zu
  • Ich weiss nicht
  • Ich stimme nicht zu
  • Ich stimme absolut nicht zu

Die Mitarbeiter haben meine Erwartungen erfüllt

  • Ich stimme absolut zu
  • Ich stimme zu
  • Ich weiss nicht
  • Ich stimme nicht zu
  • Ich stimme absolut nicht zu

Die Mitarbeiter sind gut informiert und erklären alles ausführlich

  • Ich stimme absolut zu
  • Ich stimme zu
  • Ich weiss nicht
  • Ich stimme nicht zu
  • Ich stimme absolut nicht zu

8. Wie würden Sie die Auswahl an Dienstleistungen und Räumlichkeiten bewerten?

  • Ausgezeichnet
  • Gut
  • Durchschnittlich
  • Ausreichend
  • Ungenügend

9. Wie bewerten Sie das Wellness- und Sportzentrum generell?

Bitte markieren: 1 - Ausgezeichnet, 5 - Sehr schlecht

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Die Räumlichkeiten, Ausstattung und Hygiene

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Die Anzahl und Qualität der angebotenen Wellness-Programme

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Die Anzahl und Qualität von anderen Dienstleistungen

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

10. Würden Sie unser Wellness- und Sportzentrum Freunden empfehlen?

  • Ja

11. Wie können wir uns Ihrer Meinung nach verbessern?

500

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