1. Wie gut wird der Start Ihrer Einschätzung nach laufen?

2. Was muss in drei Monaten funktionieren?

500

3. Was ist Ihnen in den ersten Monaten am wichtigsten?

Wählen Sie bis zu 3 Antworten

Schneller Start
Konkrete Geschäftsergebnisse
Einfache Nutzung im Team
Einbindung in unsere Systeme
Schulung und Einführung
Langfristige Betreuung
Kostenkontrolle

4. Wie klar sind die nächsten Schritte?

Wählen Sie eine Antwort

Völlig klar
Weitgehend klar
Unklar

5. Gibt es dringende Termine, die wir kennen sollten?

Wählen Sie eine Antwort

Nein, wir sind flexibel
Ja, eine interne Frist
Ja, ein vertraglicher Termin
Ja, eine Veranstaltung oder Markteinführung
Ja, eine gesetzliche Frist

6. Wer ist auf Ihrer Seite beteiligt?

Wählen Sie eine oder mehrere Antworten

Inhaber oder Geschäftsführung
Betriebs- oder Fachteam
IT-Team
Marketing- oder Vertriebsteam
Externer Partner
Noch nicht entschieden

7. Was würde Ihnen den Start erleichtern?

500

Erwartungen an die Übergabe nach dem Verkauf

Für wen

Für alle, deren Arbeit nach der Vertragsunterzeichnung beginnt: Agenturen, Programmanbieter, Installationsbetriebe und Dienstleister.

Wer antwortet

Ihr neuer Kunde in der Woche des Vertragsabschlusses. Sieben Fragen.

Vorlage benutzen

Was Sie sehen

Was in drei Monaten funktionieren muss – mit den Worten des Kunden
Was in den ersten Wochen am wichtigsten ist
Ob es dringende Termine gibt, von denen Ihnen niemand erzählt hat

So erhalten Sie gute Antworten

Senden Sie den Fragebogen noch in der Woche der Vertragsunterzeichnung, vor dem ersten Treffen.
Fragen Sie die Personen, die das Angebot tatsächlich nutzen werden, nicht nur den Unterzeichner.
Notieren Sie die Antwort auf „Was muss in drei Monaten funktionieren?“ und lesen Sie sie nach drei Monaten erneut. An diesem Satz wird Ihr Erfolg gemessen.
Wenn zwei Personen beim Kunden unterschiedlich antworten, haben Sie das Problem entdeckt, bevor es Sie einholt.

Referenzen

Eine Marketingleiterin, ein HR-Spezialist und ein Geschäftsführer teilen ihre Erfahrungen mit Survio.

Die Arbeit mit den Fragebogen in Survio ist wirklich einfach, und zwar sowohl für diejenigen, die die Umfrage erstellen, als auch für die Befragten. Und wir haben somit genügend Informationen über den Markt und die Kunden, um unsere Produkte besser abzielen zu können.

Sabrina F. Marketingleiterin

Ich bin in der Lage, einen Fragebogen in ein paar Minuten zu erstellen. Als HR-Spezialistin schätze ich die breiten Möglichkeiten der Datenerhebung, die automatische Antwortenanalyse sowie die übersichtliche Report-Darstellung der Ergebnisse hoch.

Lukas J. HR-Spezialist

Wir müssen wissen, wie die Kunden unsere Produkte bewerten, und Survio ermöglicht es uns. Wir nutzen vor allem erweiterte Funktionen für das Teilen, die Anpassung des Fragebogens und die Einpflegung in unseren Workflow.

Dieter H. Geschäftsleiter

Es handelt sich nicht nur um eine Vorlage. Sie erhalten die gesamte Umfrageplattform, um die gewünschten Daten zu sammeln und zu verstehen.

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