Wie weit würden Sie für den Nervenkitzel gehen?

Für wen

Anbieter von Abenteuersport, Kletterzentren sowie Firmen für Wildwasserfahren und Gleitschirmfliegen. Nutzen Sie die Umfrage, bevor Sie die nächste Saison planen.

Wer antwortet

Menschen, die so etwas ausprobieren könnten, nicht nur Ihre bisherigen Kunden. Zwei Minuten, anonym.

Was Sie sehen

• Was Menschen davon abhält zu buchen: Angst, Preis, niemand kommt mit oder sie wissen nicht, wo sie anfangen sollen
• Was sie schon ausprobiert haben und was sie als Nächstes gern ausprobieren würden
• Wie weit sie für ein Erlebnis reisen und wie viel sie dafür bezahlen würden
• Ob sie so ein Erlebnis für jemanden als Geschenk kaufen würden

So erhalten Sie gute Antworten

• Fragen Sie Menschen, die noch nie gebucht haben. Ihr Buchungssystem kennt nur diejenigen, die sich getraut haben, doch alle anderen gehören ebenfalls zum Markt.
• Bei der Frage, was Menschen davon abhält, lauten die Antworten meist Angst oder: Mir fehlt jemand, der mitkommt. Beides lässt sich mit den richtigen Worten lösen, nicht mit Rabatten.
• Fragen Sie mit Preisspannen nach dem Preis, bevor Sie Ihre eigenen Preise zeigen. Sobald Menschen Ihre Preisliste sehen, bestimmt sie ihre Antwort.
• Die Frage nach dem Geschenk verdient einen eigenen Platz. Über den Geburtstag eines anderen wird aus einem zögernden Menschen ein zahlender Kunde.