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Servicebewertung im Hotel

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihren Besuch. Indem Sie die 5-10 minütige Umfrage ausfüllen helfen Sie uns, die besten Ergebnisse zu erzielen.

1 Haben Sie sich beim Betreten unseres Hotels als willkommen gefühlt?
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2 Bitte bewerten Sie den Check-In:
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N/A
Der Check-In war schnell und effizient.
Die Empfangsmitarbeiter waren höflich.
Meine Reservierung war richtig im System angegeben.

3 Bitte bewerten Sie Ihr Zimmer:
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N/A
Mein Zimmer war angemessen möbliert.
Mein Zimmer war sauber und gemütlich.
Mein Bett und die Bettwäsche war bequem.
Das Badezimmer war sauber und komplett ausgestattet.

4 Bitte bewerten Sie unsere Mitarbeiter:
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N/A
Die Housekeeping Mitarbeiter waren freundlich und seriös
Security war auf Anfrage verfügbar
Die Mitarbeiter waren gut ausgebildet und haben meine Fragen beantwortet
Die Mitarbeiter waren schnell, freundliche und seriös
Das Management stand bei Problemen zur Verfügung

5 Bitte bewerten Sie das Speisenangebot im Hotel:
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N/A
Der Zimmerservice hat das richtige Essen gebracht
Die Qualität der Speisen war gut
Die Servicemitarbeiter waren höflich
Die Auswahl an Speisen und Getränken war groß
Preise sind angemessen

6 Bitte bewerten Sie den Check-Out:
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Meine Rechnung war vollständig und richtig
Der Check-Out war schnell und effizient

7 Bewerten Sie Ihre Erfahrungen in unserem Hotel in Prozent:
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8 Bitte sagen Sie uns, was wir verbessern können:

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