Fragebogenvorlage zur Servicebewertung im Hotel

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihren Besuch. Indem Sie die 5-10 minütige Umfrage ausfüllen helfen Sie uns, die besten Ergebnisse zu erzielen.

1. Haben Sie sich beim Betreten unseres Hotels als willkommen gefühlt?

2. Bitte bewerten Sie den Check-In:

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

Der Check-In war schnell und effizient.

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

Die Empfangsmitarbeiter waren höflich.

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

Meine Reservierung war richtig im System angegeben.

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

3. Bitte bewerten Sie Ihr Zimmer:

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

Mein Zimmer war angemessen möbliert.

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

Mein Zimmer war sauber und gemütlich.

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

Mein Bett und die Bettwäsche war bequem.

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

Das Badezimmer war sauber und komplett ausgestattet.

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

4. Bitte bewerten Sie unsere Mitarbeiter:

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

Die Housekeeping Mitarbeiter waren freundlich und seriös

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

Security war auf Anfrage verfügbar

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

Die Mitarbeiter waren gut ausgebildet und haben meine Fragen beantwortet

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

Die Mitarbeiter waren schnell, freundliche und seriös

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

Das Management stand bei Problemen zur Verfügung

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

5. Bitte bewerten Sie das Speisenangebot im Hotel:

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

Der Zimmerservice hat das richtige Essen gebracht

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

Die Qualität der Speisen war gut

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

Die Servicemitarbeiter waren höflich

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

Die Auswahl an Speisen und Getränken war groß

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

Preise sind angemessen

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

6. Bitte bewerten Sie den Check-Out:

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

Meine Rechnung war vollständig und richtig

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

Der Check-Out war schnell und effizient

  • Zustimmen
  • Nicht zustimmen
  • N/A

7. Bewerten Sie Ihre Erfahrungen in unserem Hotel in Prozent:

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

8. Bitte sagen Sie uns, was wir verbessern können:

500

Benutzen Sie die Vorlage- es ist kostenlos

Servicebewertung im Hotel

Popularität 477 ×

Möchten Sie einen perfekten Ruf und ein Portfolio mit regelmäßigen Kunden haben? Holen Sie sich mit der Fragebogenvorlage ein Feedback.

Benutzen Sie die Vorlage- es ist kostenlos

Die Vorlage der Umfrage ist ideal für

  • exekutive Direktoren oder Betriebsdirektoren von Hotels, Pensionen und sonstigen Unterkunftseinrichtungen.

Nutzen Sie die Möglichkeit, eine objektive Bewertung der Ausstattung und des gesamten Hotelbetriebs zu bekommen. Konzentrieren Sie sich auf das Verhalten des Personals, die Unterkunftskapazität und die Zimmerausstattung, das Angebot von komplexen Dienstleistungen, das Niveau der Beköstigung oder die In- und Output-Prozesse. Erhöhen Sie die Qualität und eliminieren Sie die Mängel. Gönnen Sie den Besuchern den maximalen Komfort bei ihrem Aufenthalt und geben Sie ihnen einen Grund dafür, immer wieder zurückzukehren. Der positiven Referenzen können Sie sich dann auf Ihrer Website rühmen.

Die Vorlage der Umfrage kann angepasst werden. Survio verarbeitet die Antworten für Sie zu übersichtlichen Tabellen und Diagrammen.

Survio ist eine Umfrage-Software für jedermann.

Unsere Umfragevorlagen machen die Vorbereitung von Umfragen zu einem Kinderspiel. Sammeln Sie mühelos und effizient Feedback.

Referenzen

Eine Marketingleiterin, ein HR-Spezialist und ein Geschäftsführer teilen ihre Erfahrungen mit Survio.

Die Arbeit mit den Fragebogen in Survio ist wirklich einfach, und zwar sowohl für diejenigen, die die Umfrage erstellen, als auch für die Befragten. Und wir haben somit genügend Informationen über den Markt und die Kunden, um unsere Produkte besser abzielen zu können.

Sabrina F. Marketingleiterin

Ich bin in der Lage, einen Fragebogen in ein paar Minuten zu erstellen. Als HR-Spezialistin schätze ich die breiten Möglichkeiten der Datenerhebung, die automatische Antwortenanalyse sowie die übersichtliche Report-Darstellung der Ergebnisse hoch.

Lukas J. HR-Spezialist

Wir müssen wissen, wie die Kunden unsere Produkte bewerten, und Survio ermöglicht es uns. Wir nutzen vor allem erweiterte Funktionen für das Teilen, die Anpassung des Fragebogens und die Einpflegung in unseren Workflow.

Dieter H. Geschäftsleiter

Es handelt sich nicht nur um eine Vorlage. Sie erhalten die gesamte Umfrageplattform, um die gewünschten Daten zu sammeln und zu verstehen.

Erstellen Sie jetzt Ihre Umfrage

Bei Survio anmelden

Anmelden

Passwort vergessen?

Demo buchen

Digicert

Erstellen Sie tolle Umfragen und treffen Sie datengestützte Entscheidungen.

Umfrage erstellen - es ist kostenlos

Keine Kreditkarte wird benötigt.

Demo buchen

Mit Umfragen starten!

  • Umfrage erstellen Intuitiver Fragebogen Editor,100+ Umfragevorlagen
  • Antworten sammeln Für Mobilgeräte, Omnichannel-Sammeln von Antworten, Identifizierung der Befragten
  • Ergebnisse analysieren Schnelle und klare Analyse, verständliche Reporte mit einem Klick
  • Zu Survio PRO wechseln Benutzerverwaltung, benutzerdefinierte Dashboards, integrationen, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013