Umfrage für Apothekenkunden

Umfrage für Apothekenkunden

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Sichern Sie Ihrer Apotheke Stammkunden. Erfahren Sie mit dieser Fragebogenvorlage, wie sie mit Ihren Dienstleistungen zufrieden sind.

Die Vorlage der Umfrage ist ideal für

  • Eigentümer von Apotheken,
  • Führungskräfte in Apotheken.

Wenn Sie eine Apotheke besitzen oder betreiben, ist es absolut unentbehrlich, sich kundenorientiert zu verhalten, Bedürfnisse sicherzustellen und Preisnachlässe oder Treueboni anzubieten. Anhand der Umfrage zur Apothekenbewertung werden Sie erfahren, ob Ihr Personal ergänzende Informationen zu den gekauften Arzneimitteln geben kann, wie das Ambiente der Apotheke auf die Kunden einwirkt oder was die Kunden im Rahmen der Verbesserung der gewährten Dienstleistungen begrüßen würden. Arbeiten Sie mit dieser Form der Meinungsumfrage und nutzen Sie die erworbenen Antworten zum weiteren Wachstum und zur Weiterentwicklung Ihres Unternehmens.

Die Vorlage der Umfrage kann angepasst werden. Survio verarbeitet die Antworten für Sie zu übersichtlichen Tabellen und Diagrammen.

Fragebogenvorlage zur Apothekenbewertung

Hallo,

Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit und füllen Sie den folgenden Fragebogen aus.

1. Wo haben Sie zuerst von unserer Apotheke erfahren?

  • Werbung
  • Internet
  • Empfehlung
  • Daran vorbei gelaufen

2. Wie häufig besuchen Sie eine Apotheke?

  • Einmal im Monat
  • Öfter als einmal im Monat
  • Einmal im Jahr
  • Öfter als einmal im Jahr

3. Bitte bewerten Sie die folgenden Aussagen bezugnehmend unserer Apotheke und der Mitarbeiter:

Please rate: 1 - Excellent, 5 - Worst

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Die Mitarbeiter waren professionell

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Die Mitarbeiten haben sich bemüht meine Anforderungen zu erfüllen

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Die Mitarbeiter haben mich schnell und effizient bedient

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Der Preis in Ordnung

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Unsere Website und der E-Shop waren gut organisiert und einfach zu bedienen

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Zur Auswahl stehen eine große Auswahl an Marken und Produkten

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

4. Würden Sie unsere Apotheke freunden empfehlen?

  • Ja

5. Wie können wir Ihrer Meinung nach unseren Service verbessern? Bitte schreiben Sie in Ihren eigenen Worten:

500

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