Umfrage für Augenarztpatienten

Hallo,

Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit und füllen Sie den folgenden Fragebogen aus.

1. Wo haben Sie zuerst von unserem Augenservice gehört?

  • Werbung
  • Internet
  • Empfehlung

2. Wie haben Sie den professionellen Augentermin gemacht?

  • Über das Telefon
  • Persönlich
  • Via E-Mail
  • Über die Website

3. Hatten Sie Schwierigkeiten bei der Buchung des Termins?

  • Nein

4. Wie würden Sie die Behandlung generell bewerten?

  • Ich stimme vollkommen zu
  • Ich stimme zu
  • Ich weiss nicht
  • Ich stimme nicht zu
  • Ich stimme absolut nicht zu

Es war eine gute Erfahrung

  • Ich stimme vollkommen zu
  • Ich stimme zu
  • Ich weiss nicht
  • Ich stimme nicht zu
  • Ich stimme absolut nicht zu

Die Behandlung wurde schnell durchgeführt

  • Ich stimme vollkommen zu
  • Ich stimme zu
  • Ich weiss nicht
  • Ich stimme nicht zu
  • Ich stimme absolut nicht zu

Der Optiker oder Spezialist hat schnell operiert

  • Ich stimme vollkommen zu
  • Ich stimme zu
  • Ich weiss nicht
  • Ich stimme nicht zu
  • Ich stimme absolut nicht zu

Der Optiker hat mich gut behandelt und ist auf meine Bedüfnisse eingegangen

  • Ich stimme vollkommen zu
  • Ich stimme zu
  • Ich weiss nicht
  • Ich stimme nicht zu
  • Ich stimme absolut nicht zu

Der Optiker hat mich über alle informiert

  • Ich stimme vollkommen zu
  • Ich stimme zu
  • Ich weiss nicht
  • Ich stimme nicht zu
  • Ich stimme absolut nicht zu

5. Tragen Sie lieber Kontaktlinsen oder Brille?

  • Kontaktlinsen
  • Brille

6. Wie würden Sie die allgemeine Erfahrung mit uns bewerten?

Bitte bewerten Sie die folgenden Punkte auf der Skala 1-5, 1 - Exzellent, 5 - Sehr schlecht

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Die Räumlichkeiten, Ausstattung und das Empfinden während der Behandlung

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ihre Erfahrung mit dem Personal

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ihre Erfahrung im Wartezimmer

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Die Auswahl an Kontaktlinsen und Brillen

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Die Auswahl an Accessoires

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Wie schnell Ihre neue Sehhilfe fertig gestellt wurde

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Die Preistabelle

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ihre Erfahrung mit den Fachkräften

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

7. Würden Sie uns an Freunde und Familie weiterempfehlen?

  • Ja

8. Bitte bestätigen Sie Ihr Geschlecht:

  • Männlich
  • Weiblich

9. Bitte geben Sie Ihr Alter an:

10. Bitte sagen Sie uns, wie Sie unseren Service verbessern würden:

500

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