Umfrage zur Annullierung eines Services

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihren Besuch. Indem Sie die 5-10 minütige Umfrage ausfüllen helfen Sie uns, die besten Ergebnisse zu erzielen.

1. Was ist Ihr Geschlecht?

  • Männlich
  • Weiblich

2. In welcher Altersgruppe sind Sie?

  • 18 - 24
  • 25 - 34
  • 35 - 44
  • 45 - 54
  • 55 - 64
  • 65 oder älter

3. Wie lange haben Sie unseren Service verwendet?

  • Weniger als 1 Monatg
  • 1-6 Monate
  • 6-12 Monate
  • Über 1 Jahr

4. Wie häufig haben Sie unseren Service verwendet

  • Einmal wöchentlich
  • Einmal monatlich
  • Einmal im Jahr

5. Wie sehen Sie unseren Service im Vergleich zu ähnlichen in anderen Firmen?

  • Viel besser
  • Besser
  • Ungefähr gleich
  • Schlechter
  • Ich weiss nicht

6. Wie zufrieden waren Sie mit unserem Service?

  • Sehr zufrieden
  • Zufrieden
  • Weder zufrieden noch unzufrieden
  • Unzufrieden
  • Sehr unzufrieden

7. Was ist der Haupgrund, weshalb Sie nicht bei unserem Service bleiben?

  • Nicht länger benötigt
  • Anderen Service gefunden
  • Qualität des Service
  • Bedienungsfreundlichkeit
  • Zugang zum Service

8. Würden Sie unseren Service in Zukunft in Anspruch nehmen, falls Sie ihn benötigen würden?

  • Auf jeden Fall
  • Vielleicht
  • Nicht sicher
  • Eher nicht
  • Auf keinen Fall

9. Was können wir zur Verbesserung unseres Services machen?

500

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