Umfrage zur Zufriedenheit mit der örtlichen Bibliothek

Hallo,

Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit und füllen Sie den folgenden Fragebogen aus.

1. Wie häufig besuchen Sie die Bibliothek?

  • Täglich
  • Wöchentlich
  • Alle 2 Wochen
  • Einmal im Monat
  • Einmal alle 3 Monate
  • Alle 6 Monate
  • Nicht so häufig

2. Wie häufig benutzen Sie die Website der Bibliothek?

  • Täglich
  • Wöchentlich
  • Alle 2 Wochen
  • Einmal im Monat
  • Einmal alle 3 Monate
  • Einmal alle 6 Monate
  • Nicht so häufig

3. Wie zufrieden sind Sie mit den Öffnungszeiten der Bibliothek?

  • Zufrieden
  • Einigermaßen zufrieden
  • Ausreichend
  • Etwas unzufrieden
  • Unzufrieden
  • Es macht mir nichts aus

4. Wie zufrieden sind Sie mit den folgenden Bibliotheks-Dienstleistungen?

  • Sehr zufrieden
  • Zufrieden
  • Gleichgültig
  • Unzufrieden
  • Ich weiss nicht
  • Extra

Ausleih-Service

  • Sehr zufrieden
  • Zufrieden
  • Gleichgültig
  • Unzufrieden
  • Ich weiss nicht
  • Extra

Zugriff auf das Internet

  • Sehr zufrieden
  • Zufrieden
  • Gleichgültig
  • Unzufrieden
  • Ich weiss nicht
  • Extra

Kultur- und Bildungs-Dienstleistungen

  • Sehr zufrieden
  • Zufrieden
  • Gleichgültig
  • Unzufrieden
  • Ich weiss nicht
  • Extra

5. Wie zufrieden sind Sie mit der Auswahl an Literatur in der Bibliothek?

  • Sehr zufrieden
  • Zufrieden
  • Gleichgültig
  • Unzufrieden
  • Sehr unzufrieden
  • Ich weiss nicht

6. Wie zufrieden sind Sie mit der Lage der örtlichen Bibliothek?

  • Sehr zufrieden
  • Zufrieden
  • Gleichgültig
  • Unzufrieden
  • Sehr unzufrieden
  • Ich weiss nicht

7. Können SIe auf der Website der Bibiliothek immer mit Leichtigkeit das finden, wonach Sie suchen?

  • Ja
  • Häuifg ja
  • Ja und nein
  • Eher nicht
  • Nein
  • Ich weiss nicht

8. Wie zufrieden sind Sie im allgemeinen mit der Bibliothek?

  • Sehr zufrieden
  • Zufrieden
  • Gleichgültig
  • Unzufrieden
  • Sehr unzufrieden
  • Ich weiss nicht

9. In welchem Umfang stimmen Sie dem folgendem zu: :

  • Ich stimmer voll zu
  • Ich stimme zu
  • Ich stimme nicht zu
  • Ich stimme absolut nicht zu
  • Ich weiss nicht

Die Mitarbeiter der Bibliothek sind freundlich und hilfsbereit

  • Ich stimmer voll zu
  • Ich stimme zu
  • Ich stimme nicht zu
  • Ich stimme absolut nicht zu
  • Ich weiss nicht

Die Mitarbeiter scheinen eine gute Ausbildung genossen zu haben und benatworten meine Fragen

  • Ich stimmer voll zu
  • Ich stimme zu
  • Ich stimme nicht zu
  • Ich stimme absolut nicht zu
  • Ich weiss nicht

10. Wie bewerten Sie den gesamten Service in der Bibliothek?

  • Exzellent
  • Sehr gut
  • Zufriedenstellend
  • Ausreichend
  • Nicht ausreichend
  • Ich weiss nicht

11. Bitte bestätigen Sie Ihr Geschlecht:

  • Männlich
  • Weiblich

12. Was ist die höchste Stufe Ihrer Ausbildung, die Sie erreicht haben?

  • Allgemeine Hochschulreife
  • Fachhochschule mit Spezialisierung
  • College, A-level
  • Universität

13. Bitte markieren Sie die Antwort, welche auf Sie zutrifft

  • Angestellt, selbstständig
  • Student
  • In Pensionierung
  • Hausmann / -frau oder in Mutterschutz
  • Arbeitssuchend

14. Haben Sie Kommentare oder Anregungen, welche Ihrer Meinung nach den Service in unserer Bibliothek verbessern würden? Bitte fügen Sie diese unten ein:

500

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