Fragebogenvorlage zur Bewertung der Patientenzufriedenheit

1. Geschlecht?

Männlich
Weiblich

2. Alter?

Unter 18
18-30
31-45
46-60
61+

3. Wie würden Sie die Geschwindigkeit der Behandlung beurteilen?

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

Zeit im Wartezimmer

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

Zeit in Arztzimmer

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

Warten auf Tests durchgeführt zu werden

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

Warten auf Testergebnisse

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

4. Wie bewerten Sie die Leichtigkeit der erhaltenen Pflege?

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

Ein Termin sich zu vereinbaren

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

Praxis(Krankenhaus) Öffnungszeiten

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

Erreichbarkeit des Krankenzentrums (Krankenhaus)

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

Sofortige Rückgabe von Anrufen

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

5. Vom welchen Arzt wurden Sie untersucht?

Dr. - Name 1
Dr. - Name 2
Dr. - Name 3

6. How would you rate your Physician, Nurse, Other medical staff

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

Hört Ihnen zu und nimmt genug Zeit für Sie

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

Erklärte, was Sie wissen wollten

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

Gibt Ihnen gute Beratung und Behandlung

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

Freundlich und hilfsbereit für Sie da

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

Beantwortet Ihre Fragen

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

7. Wie würden Sie die anderen Mitarbeiter (Support, Tech, etc.) und ihre Einstellung beurteilen?

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

Freundlich und hilfsbereit

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

Beantwortet Ihre Fragen

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

8. How would you rate your feeling about the facilities?

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

Ordentlich und sauber

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

Auffindbarkeit

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

Komfort und Sicherheit

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

Privatsphäre

Hervorragend
Sehr Gut
Durchschnittlich
Mangelhaft

9. Wie beurteilen Sie die Kosten für unsere Dienstleistungen?

Sehr Teuer
Passend zur Leistung
Preisgünstig
Keine Kosten entstanden

10. Würden Sie uns an Ihre Freunde oder Verwandten weiterempfehlen?

Ja
Nein

11. Was gefällt Ihnen am besten / wenigsten über unsere Praxis (Krankenhaus)?

500

12. Was können wir noch verbessern?

500

Zufriedenheit der Patienten

Popularität 1063 ×

Die Fragebogenvorlage zur Bewertung der Patientenzufriedenheit bringt Ihnen Anregungen zur Verbesserung Ihrer Einrichtung und einen detaillierten Einblick.

Die kostenlose Vorlage benutzen

Die Vorlage der Umfrage ist ideal für

Führungskräfte in Krankenhausabteilungen,
höheres Management,
Direktoren von privaten Gesundheitszentren und Kliniken.

Egal, ob es sich um Krankenhauseinrichtungen, spezialisierte Abteilungen, Gesundheitszentren oder private Kliniken handelt, hier überall werden Sie die Umfrage dank der breiten Palette an vorbereiteten und voll editierbaren Fragen nutzen können. Verschaffen Sie sich einen Überblick darüber, wie der Patient die Wartezeitdauer, das Verhalten des Personals, das Niveau der gewährten Dienstleistungen oder die Qualität der Ausstattung wahrnimmt. Eine Analyse dieser Daten zeigt Ihnen, inwieweit der Ist-Zustand mit den Erwartungen der Patienten übereinstimmt und deutet Ihnen den Handlungsbedarf an.

Die Vorlage der Umfrage kann angepasst werden. Survio verarbeitet die Antworten für Sie zu übersichtlichen Tabellen und Diagrammen.

Referenzen

Eine Marketingleiterin, ein HR-Spezialist und ein Geschäftsführer teilen ihre Erfahrungen mit Survio.

Die Arbeit mit den Fragebogen in Survio ist wirklich einfach, und zwar sowohl für diejenigen, die die Umfrage erstellen, als auch für die Befragten. Und wir haben somit genügend Informationen über den Markt und die Kunden, um unsere Produkte besser abzielen zu können.

Sabrina F. Marketingleiterin

Ich bin in der Lage, einen Fragebogen in ein paar Minuten zu erstellen. Als HR-Spezialistin schätze ich die breiten Möglichkeiten der Datenerhebung, die automatische Antwortenanalyse sowie die übersichtliche Report-Darstellung der Ergebnisse hoch.

Lukas J. HR-Spezialist

Wir müssen wissen, wie die Kunden unsere Produkte bewerten, und Survio ermöglicht es uns. Wir nutzen vor allem erweiterte Funktionen für das Teilen, die Anpassung des Fragebogens und die Einpflegung in unseren Workflow.

Dieter H. Geschäftsleiter

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Fragebogenvorlage zur Bewertung der Patientenzufriedenheit

1. Geschlecht?

2. Alter?

3. Wie würden Sie die Geschwindigkeit der Behandlung beurteilen?

Zeit im Wartezimmer

Zeit in Arztzimmer

Warten auf Tests durchgeführt zu werden

Warten auf Testergebnisse

4. Wie bewerten Sie die Leichtigkeit der erhaltenen Pflege?

Ein Termin sich zu vereinbaren

Praxis(Krankenhaus) Öffnungszeiten

Erreichbarkeit des Krankenzentrums (Krankenhaus)

Sofortige Rückgabe von Anrufen

5. Vom welchen Arzt wurden Sie untersucht?

6. How would you rate your Physician, Nurse, Other medical staff

Hört Ihnen zu und nimmt genug Zeit für Sie

Erklärte, was Sie wissen wollten

Gibt Ihnen gute Beratung und Behandlung

Freundlich und hilfsbereit für Sie da

Beantwortet Ihre Fragen

7. Wie würden Sie die anderen Mitarbeiter (Support, Tech, etc.) und ihre Einstellung beurteilen?

Freundlich und hilfsbereit

Beantwortet Ihre Fragen

8. How would you rate your feeling about the facilities?

Ordentlich und sauber

Auffindbarkeit

Komfort und Sicherheit

Privatsphäre

9. Wie beurteilen Sie die Kosten für unsere Dienstleistungen?

10. Würden Sie uns an Ihre Freunde oder Verwandten weiterempfehlen?

11. Was gefällt Ihnen am besten / wenigsten über unsere Praxis (Krankenhaus)?

12. Was können wir noch verbessern?

Zufriedenheit der Patienten

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