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Zufriedenheit mit dem Kundendienst

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1 Wie lange warten Sie auf eine Antwort von unserem Kundenservice?
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2 Wie sorgfältig haben Kundendienstmitarbeiter zugehört?
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3 Wie aktiv waren die Vertreter unseres Kundendienstes, wenn sie versuchten, Ihnen zu helfen?
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4 Wie schnell konnten unsere Kundendienstmitarbeiter Ihnen helfen?
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5 Inwieweit war der Vertreter von unserem Kundendienst informiert?
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6 Wie klar waren die Informationen, die Ihnen der Kundendienst gesagt hat?
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7 Wie viele Ihrer Fragen hat unser Kundendienst geklärt?
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8 War unser Kunden-Service nützlich?
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9 Wie war für Sie die Zusammenarbeit mit unserem Kunden-Service?
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